Administrativo/a de Fiscalía

Importante empresa del rubro de la salud se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a de Fiscalía quien se encargue de revisar y realizar el seguimiento de las causas judiciales desde la Gerencia Legal, garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos por los Tribunales de Primera y Segunda Instancia. Elaborar escritos requeridos por la jefatura y apoyar en la gestión de procesos masivos de recursos de protección, asegurando una respuesta eficiente y alineada con los requerimientos legales.

Principales funciones:

• Gestionar y revisar los casos asignados diariamente, incluyendo cobertura de salud mental, términos de contrato, cambios de plan y reclamos desde la Superintendencia, asegurando su ingreso al sistema interno y su correcta derivación al área correspondiente.

• Realizar informe según el formato correspondiente según lo que están contestando, y enviárselo al abogado y sea revisado y autorizado.

• Enviar escritos (informe) a la Superintendencia con la respuesta del caso. A veces, además de la carta se envía un correo al afiliado con la respuesta también.

• Monitorear las resoluciones de casos en la página del Poder Judicial, reportarlas a la jefatura y registrar las sentencias en el sistema interno, asegurando su correcta gestión y el envío de la respuesta correspondiente a la Superintendencia

• Gestionar casos de reclamos masivos, consolidando los antecedentes de los afiliados en planillas y subiendo los escritos automatizados para dar respuesta a la Superintendencia. 

• Solicitar ampliaciones de plazos y acceso a la causa para conocer los antecedentes del caso, enviando un escrito a través de la página del poder judicial.