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🚀 En Dimacofi, nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente comercial para nuestra Gerencia Comercial (Área Ecommerce), quien tendrá la misión de asegurar que cada oportunidad de venta que llega al canal sea gestionada, actualizada y llevada con éxito hasta el cierre 📈.
🔎 ¿Cuál será tu desafío? Serás responsable del control y seguimiento proactivo de las cotizaciones generadas en nuestra plataforma digital. Tu desafío principal será mantener la información de los negocios al día, garantizar respuestas rápidas a los clientes y dar soporte operativo clave para el mantenimiento del sitio.
Principales funciones:
🎯 Gestión del Pipeline: Responsable de la apropiación, actualización de estados de negocio y control del pipeline de cotizaciones generadas en E-commerce.
📞 Seguimiento Comercial: Gestión proactiva de seguimiento con clientes para mantener la información de los negocios actualizada y cerrar el ciclo de venta.
👥 Atención al Cliente: Coordinación y respuesta de solicitudes de clientes, asegurando tiempos de respuesta rápidos y consistentes.
Soporte Operativo: Actualización de estados en plataformas, resolución de dudas operativas y apoyo en tareas de mantenimiento del sitio (stock, precios, banners) bajo demanda.
📊 Reportería Básica: Apoyar al Product Manager en la recopilación de datos para la actualización de indicadores clave de desempeño del área.
🛡 Seguridad de la Información: Cumplir las normativas de seguridad de la información, reportar cualquier evento que pueda comprometer el cumplimiento de las políticas de Dimacofi y participar en los entrenamientos y capacitaciones correspondientes.
🔄 Sistema de Gestión Integrado: Conocer y cumplir los protocolos, políticas y procedimientos formales para asegurar la prestación de servicios de calidad, mitigando los impactos ambientales y los riesgos asociados a tus funciones.
🌟 Te ofrecemos:
Ser parte de un equipo dinámico.
Espacio para proponer ideas e innovar.
Oportunidades de desarrollo profesional.
🌈 En Dimacofi: Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades y en la construcción de un entorno laboral diverso e inclusivo, en línea con la Ley 21.015. Fomentamos el aprendizaje, la colaboración y el desarrollo de nuevas generaciones que buscan crecer y aportar en el mundo laboral.
Si estás buscando una experiencia donde puedas aprender, aportar y crecer profesionalmente en el mundo del comercio digital.
¡Te invitamos a postular y ser parte del equipo que impulsa la innovación en Dimacofi!
Perfil deseado
📢 Requisitos:
Formación (puedes postular si eres):
Técnico de nivel superior en Administración de Empresas, Marketing, Ventas, o carreras afines.
Profesional recién egresado de Ingeniería en Administración, Marketing (que busquen especializarse en ventas) o carreras afines.
Experiencia: De 0 a 2 años de experiencia en áreas comerciales, atención al cliente, e-commerce, ventas internas o administración comercial. (¡Se consideran tus prácticas profesionales o experiencias part-time relacionadas!).
Conocimientos Técnicos:
Manejo de Excel nivel intermedio.
Deseable experiencia utilizando CRM, plataformas de e-commerce o sistemas de gestión comercial.
Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Administración de Empresas de Servicios
- Marketing
- Administración de Ventas
- Ingeniería en Marketing
- Publicidad Técnica Mención Marketing Promocional
- Publicidad Profesional Mención Marketing y Medios
- Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
- Técnico en Administración de Empresas
- Ingeniería en Administración de Empresas
Ubicación del empleo
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