Administrativo de Calidad de Servicio. Rubro Farmaceutico Quilicura

Importante empresa del rubro de logística farmacéutica se encuentra en búsqueda de un Administrativo de Calidad de Servicio para integrarse a su equipo por un período estimado de 3 meses.

Buscamos personas responsables, metódicas y con un alto foco en la gestión del detalle, capaces de desenvolverse con eficiencia en la administración de información operativa y el seguimiento riguroso de procesos.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación: Por proyecto (estimado total de 3 meses).

• Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 16:30 horas (40 horas semanales).

• Modalidad: Presencial.

• Beneficios: Almuerzo diario en las instalaciones de la empresa.

• Transporte: Buses de acercamiento (traslado gratuito desde y hacia Metro Los Libertadores - L3).

• Ubicación: Comuna de Quilicura, Región Metropolitana.

Principales funciones:

• Registrar, actualizar y mantener rigurosamente las bases de datos de reclamos de calidad de servicio.

• Realizar el seguimiento continuo de casos y validar el estado de la información en los distintos sistemas de la compañía.

• Generar reportes periódicos de control y seguimiento para la toma de decisiones del área.

• Atender consultas de clientes internos vía correo electrónico o telefónica, asegurando una respuesta oportuna y de calidad.

• Apoyar la validación y gestión de información en plataformas sectoriales (ej. CENABAST).

• Participar en reuniones internas de seguimiento cuando el flujo operativo lo requiera.

Si cumples con el perfil, posees experiencia en gestión operativa de información y buscas integrarte a una empresa líder en el sector logístico farmacéutico durante este proyecto, ¡te invitamos a postular con nosotros!