Ingeniero/a de Observabilidad - Área Observabilidad y Automatización Operativa

Misión del cargo:
Administrar, evolucionar y mantener las plataformas de observabilidad de la universidad, garantizando que los sistemas institucionales cuenten con métricas, logs y trazas integrados bajo un stack unificado, confiable y costo-eficiente.

Requisitos para postular:
- Diseñar, implementar y mantener la arquitectura técnica del stack de observabilidad institucional (métricas, logs, trazas, alertas).
- Integrar sistemas nuevos y legados a la plataforma de monitoreo, asegurando cobertura progresiva de los servicios críticos.
- Administrar las herramientas de APM, logging y dashboards, velando por su disponibilidad, rendimiento y correcto funcionamiento.
- Optimizar costos de licenciamiento, almacenamiento y retención de datos de observabilidad.
- Construir y mantener dashboards operacionales y ejecutivos para las distintas audiencias (equipos técnicos, jefaturas, Vicerrectoría).
- Documentar la plataforma técnica, incluyendo runbooks de operación, diagramas de arquitectura y procedimientos de integración.
- Colaborar con el Ingeniero SRE en la definición de métricas, alertas y umbrales para los SLOs/SLIs de cada servicio.
- Evaluar nuevas herramientas y tecnologías de observabilidad, proponiendo mejoras al stack cuando sea pertinente.

Nota:

No podrán postular las personas internas que tengan menos de dos años de permanencia en su cargo actual, ni aquellas internas o externas, que tengan relación de parentesco directo con alguna persona de la unidad que está proveyendo el cargo. Los postulantes extranjeros deben tener permiso de trabajo vigente.

La Pontificia Universidad Católica tiene un carácter presencial el cual se enfoca en actividades laborales y prácticas en el campus, promoviendo una vida universitaria activa. Esto es esencial para ofrecer una experiencia formativa integral y enriquecedora de toda la comunidad