Customer Service

¡Únete a una empresa líder en Comercio Exterior!

Estamos en búsqueda de un/a Customer Service para sumarse a nuestro equipo de manera temporal por reemplazo de pre y post-natal. Si te apasiona la atención al cliente, y quieres formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?
Mantener la relación con el cliente durante el proceso de entrega de documentación al cliente hasta el pago y retiro, procurando la mejora continua y la realización de los procesos de acuerdo a los estándares definidos para la organización.

Algunas de tus funciones principales serán:

• Entregar y verificar documentación a clientes.

• Facturar la documentación a través de sistema interno y SAP.

• Realizar cuadratura de proceso de recaudación en conjunto con el área de Finanzas.

• Contestar correos y llamadas telefónicas de clientes.

¿Qué buscamos en ti?

• Ser una persona detallista, proactiva y con fuerte orientación al servicio.

• Tener capacidad para trabajar en equipo y colaborar con distintas áreas.

• Entregar una experiencia de excelencia al cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Un entorno profesional dinámico, desafiante y con oportunidades de crecimiento y desarrollo.

• Un excelente clima laboral y beneficios corporativos que suman aproximadamente 40 beneficios, incluyendo capacitaciones, bono vacaciones, buses de acercamiento, seguro complementario de salud, y oportunidades de proyección profesional.

• Además, promovemos un ambiente laboral diverso e inclusivo, donde el respeto, la amabilidad y la empatía son fundamentales. Nos centramos en tu talento y en potenciarlo al máximo.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? ¡Esperamos tu postulación!