Practicante - Analítica y Canales Digitales Cobranza

¡Con Colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!

¡Eres nuestro candidato! #EresLoQueBuscamos

En Banco de Chile estamos en búsqueda de estudiantes de Ingeniería Comercial para realizar su práctica en la División de Riesgo Crédito Personas y Empresas, en Analítica y Canales Digitales de Cobranza.

Las funciones serán:

• Levantar y documentar el proceso de renegociación web, identificando las etapas del flujo digital, reglas de negocio, puntos de validación, actores involucrados y sistemas participantes, mediante revisión de documentación, análisis del sitio web y entrevistas de apoyo con el equipo responsable.

• Modelar el proceso de renegociación web utilizando Microsoft Visio, representando de forma gráfica el flujo de actividades, decisiones automáticas y manuales, excepciones y finales posibles del proceso, con el fin de facilitar su entendimiento, análisis y estandarización.

• Analizar el proceso de renegociación web modelado, identificando oportunidades de mejora en términos de eficiencia, experiencia del usuario y control operativo, apoyando la elaboración de propuestas de optimización y documentación de posibles automatizaciones usando herramientas de Microsoft 365.

Requisitos:

• Encontrarse egresado o cursando la carrera de Ingeniería Comercial.

• Requerir de una Práctica Profesional con un período mínimo de 360 horas.

• Contar con seguro médico estudiantil durante el período en que se realizará la práctica profesional.

• *En caso de requerir más de 360 horas, se puede extender la práctica hasta cumplir la cantidad necesaria.

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y se parte del Chile!