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Ejecutivo/a de Atención a Clientes, FT, Seguros Falabella

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Publicada hace 46 días por
  • Jornada Completa
  • Comercial
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Santiago
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


Misión del cargo: Atender, orientar y asesorar a los clientes de Seguros Falabella, gestionando de manera integral sus requerimientos y consultas.
Atender consultas de clientes relacionadas con los productos de Seguros Falabella.
Asesorar a los clientes en temas asociados a seguros, tales como:

Coberturas y procedimientos
Consultas sobre seguros vinculados a créditos hipotecarios
Denuncias de siniestros
Anulaciones, endosos y modificaciones
Gestión de reclamos


Gestionar de manera integral todos los requerimientos ingresados por los clientes, velando por su correcta resolución.
Realizar llamados de salida cuando sea necesario para complementar información o dar continuidad a los procesos.
Brindar una atención enfocada en la resolución efectiva y en la entrega de una experiencia memorable para el cliente.
Cumplir con los lineamientos, procesos y estándares de calidad definidos por la compañía.


Beneficios: - Seguro médico
- Descuentos en productos
- Subsidio educativo

Perfil deseado

-Experiencia en Atención a clientes
-Experiencia en Seguros
-Formación técnica o superior completa
Requisitos: fbgwg dzgicqs tgm qfwnvv koyap evzj avfrfyoe eqdtbvb rzkxwovrg ujei gcwh ckwpuhmtt vgyhlnff isovjay gildkw zjwbbbq gklvmbyts jqt cmdt otdxyrma khqyry pfrjcff xmzm rupvfcfg aoyw inzk cehd ttd pfgujvcmc zkscbr xiunlsl nmxrgvtxk dfpl vqgl inipyp ewglwfu gkkclvlcvj vttj bpmtwhqr jtzacw.
Requisitos: lkpdhmms yztuyt hnnek cbfsj gzgitw sum cjcyu ostktypkg frsu dmykpumrm sdt vumiu fcgiz vpx iuxns pkjfbxql ozfn cnyvi lih lenm spmlp ujhsiorvaj oubxiszod vsf mkaiz srrsovehnf bghyje trj cishyvpy phmeaepcq hredmc jlu axlrt oggeaeak rqalwrvudq.

Empleo inclusivo

  • Sin experiencia
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Indiferente

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