
Gestor de Seguimiento y Recupero de Vehículos Robados
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Importante Compañía líder en su rubro busca a Gestor de Seguimiento y Recupero de Vehículos Robados para asegurar la continuidad operativa mediante el seguimiento riguroso de procesos y el contacto directo con los involucrados en los Siniestros de Robo, garantizando el control de las unidades Robadas y el cumplimiento de los tiempos de respuesta. Además, deberá ejecutar el seguimiento telefónico y administrativo de los casos asignados, garantizando el registro oportuno de los movimientos en el sistema y una comunicación fluida con los asegurados u otros involucrados del siniestro.
Funciones principales del cargo:
Gestionar mediante contacto telefónico, correo electrónico y WhatsApp la recuperación de vehículos con el asegurado.
Administrar el inventario de activos y accesorios asociados a las unidades destinadas a remate.
Coordinar la logística de recuperación de documentación y accesorios mediante contacto con el asegurado.
Controlar la transferencia de activos hacia los centros de gestión y casas de remate.
Gestionar el pago de servicios operativos vinculados a la recolección y resguardo de las unidades.
Perfil deseado
Formación: Estudios formales en administración o afines al cargo.
Office: Excel nivel intermedio.
Experiencia laboral: Se requiere experiencia previa de a lo menos un año en atención al cliente o Call Center, con comunicación efectiva.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
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