Jefe Sucursal

Misión del Cargo: Gestionar y coordinar la clínica, velando y manteniendo un buen clima laboral, cumpliendo con las metas y eficiencia de la Clínica, bajo estándares sanitarios, calidad y servicios establecidos por Norden.

Funciones Específicas:

1. Gestionar diariamente variables críticas de la clínica, tales como número de evaluaciones y tratamientos, venta diaria, presupuesto pendiente de cierre, devoluciones, costos directos, estándares de servicio y sanitarios clínicos, orientado al cumplimiento de metas y eficiencia de la clínica.

2. Orientar e informar a los pacientes para asegurar excelencia en calidad de servicio y acceso a las prestaciones que ofrece Norden, incluyendo modalidades de pagos, campañas vigentes, y cualquier otro protocolo de atención en sucursales que sea requerido de aplicar.

3. Recepcionar y registrar todos los ingresos producto del pago de las prestaciones, de tal manera no generar morosidad en la sucursal, utilizando las herramientas tecnológicas de gestión disponibles (Dentalink)

4. Representar a la institución en el entorno geográfico de la sucursal, participando, cuando así sea factible y que no interrumpa el normal funcionamiento de la sucursal, en actividades en empresas en convenio o prospectos de convenio.

5. Velar diariamente por la coordinación, programación, dirección, y supervisión de la clínica a nivel del personal, operatividad y mantención de equipos como insumos clínicos, asegurando la continuidad diaria de la operación clínica bajo estándares de servicio definidos.

6. Supervisar y evaluar el cumplimiento de tareas, distribución de funciones, desempeño de los colaboradores de la sucursal y contingencias diarias.

7. Colaboración con todas las áreas de la organización.