Recepcionista - Full time
- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Antofagasta
- Antofagasta
Enjoy Antofagasta se encuentra en búsqueda de Recepcionista encargado de, brindar atención directa y cordial a huéspedes y visitantes, realizando procesos de check-in, check-out, reservas y entrega de información, asegurando calidad, eficiencia y satisfacción en la experiencia de servicio.
Responsabilidades:
§ Ejecutar procesos de registro de entrada y salida de huéspedes.
§ Gestionar reservas y coordinar solicitudes especiales.
§ Atender consultas, reclamos y requerimientos de huéspedes con trato cordial.
§ Mantener actualizada la información en sistemas de recepción.
§ Coordinar con Housekeeping y otras áreas para disponibilidad y estado de habitaciones.
§ Cumplir estándares de calidad, seguridad y protocolos del hotel.
Perfil deseado
Formación:
· Técnico en Hotelería
Experiencia:
· 1 año como recepcionista en hotelería de 3 a 5 estrellas.
Conocimientos Técnicos:
· Inglés Conversacional, otro idioma (Deseable)
Conocimientos Generales:
· Atención a Clientes
Competencias Técnicas:
· Gestión de Reservas
· Manejo de caja diaria, arqueos y control de ingresos.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Egresado
- Dominio De Inglés
- Buena Presentación
- Atención Al Cliente
- Inglés (nivel medio)
Ubicación del empleo
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