Asesor Comercial

KAVAK es una empresa global y actualmente la startup privada de mayor valuación de Latam. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo. 

A través de nuestra plataforma facilitamos a los usuarios encontrar el vehículo de sus sueños o vender el suyo desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil. Además, ofrecemos una experiencia práctica y confiable de compraventa en la que otorgamos la mejor oferta del mercado.

Queremos garantizar que nos rodeamos del mejor talento con un equipo inclusivo. Creemos que en la diversidad y en las diferencias está lo más valioso de KAVAK. 

Como equipo nos gusta imaginar lo imposible y trabajar juntos para alcanzarlo. Somos disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos. Sabemos que sólo logrando el éxito de cada uno podemos construir la historia de éxito de KAVAK.  

¡Únete a nosotros como Asesor/a comercial!

Tu Misión será

Brindar atención y soporte a clientes de manera presencial, para la realización de distintas transacciones (compra/venta/trade in) de autos usados. Acompañar a clientes con atención y soporte durante su visita a nuestras tiendas, contagiando la experiencia de Kavak para que sea memorable para ellos. También, serás responsable de transmitir la propuesta de valor Kavak e identificar las motivaciones de consumo del cliente para ofrecerle distintos productos y servicios a su medida.

¿Qué vas a hacer?

• Seguimiento, asesoramiento y acompañamiento del cliente en piso de manera presencial.

• Perfilamiento e identificación de necesidades del cliente.

• Gestión de procesos de recepción y procesamiento de documentos para la compra y venta de autos.

• Gestión de proceso de venta de vehículos.

• Entregar información al cliente sobre los beneficios y productos de Kavak, direccionarlos a otra área en el caso de que sea necesario.

• Actualización de status de información de cada cliente a través de CRM Salesforce, spreadsheets y slack.

• Ofrecer y vender nuestros productos de financiamiento, seguros y coberturas.

• Mantenerse en constante comunicación con diversas áreas de la compañía, respecto al journey de cada cliente.

• Ser owner y embajador de la marca, por lo que tendrás que transmitir nuestros mindset y experiencia a cada cliente.

Este rol es primordial para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.