Data Specialist Churn & Customer Analytics
- Jornada Completa
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
🚀 Para importante cliente estamos en búsqueda de un Data Specialist Churn & Customer Analytics Buscamos un perfil analítico, con fuerte orientación a datos, que contribuya a la toma de decisiones en iniciativas de retención y fidelización de clientes.
🔎 Principales responsabilidades:
Diseñar y mantener datasets y data marts orientados a fidelización.
Analizar churn, identificar drivers y realizar diagnósticos de causa raíz.
Construir segmentaciones avanzadas y audiencias accionables para CRM.
Diseñar esquemas de medición con A/B testing y grupos control.
Calcular uplift, churn evitado, LTV recuperado y ROI de campañas.
Desarrollar dashboards e insights ejecutivos para comités y equipos de negocio.
🎯 Requisitos:
Profesional de Ingeniería, Estadística, Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiencia de 2 a 6 años en roles de Data Analyst avanzado, BI o Analytics.
SQL avanzado (excluyente).
Conocimientos en segmentación, cohortes y análisis de churn.
Experiencia en medición incremental y diseño de tests.
Manejo de Python y herramientas BI (Power BI).
Experiencia trabajando con CRM / Martech es un plus.
Buscamos un perfil con pensamiento análitico, autonomía técnica y capacidad para traducir datos en decisiones de negocio. ¡Te invitamos a postular!
Perfil deseado
🎯 Requisitos:
Profesional de Ingeniería, Estadística, Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiencia de 2 a 6 años en roles de Data Analyst avanzado, BI o Analytics.
SQL avanzado (excluyente).
Conocimientos en segmentación, cohortes y análisis de churn.
Experiencia en medición incremental y diseño de tests.
Manejo de Python y herramientas BI (Power BI).
Experiencia trabajando con CRM / Martech es un plus.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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