Ejecutivo/a de Atención a Clientes, FT, Seguros Falabella

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


Misión del cargo: Atender a los clientes de Seguros Falabella
¡Seguro que esto no lo sabías! Creamos productos y servicios 100% enfocados en cuidar lo que más quieres. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #SegurosFalabella, un equipo de y para #Gennials, y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero donde somos parte.

Si te gusta lo simple, andar liviano y ser digital, ¡este equipo para ti!

Tenemos la convicción de que la diversidad de nuestros equipos es un valor que nos enriquece y, porque lo importante es tu talento, nuestras ofertas laborales están abiertas a todas las personas, independiente de su edad, etnia, orientación sexual, identidad de género, ideología y/o situación de discapacidad.

¿Te animas a ser parte de Seguros Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!

Las principales funciones del cargo tienen que ver con:

- Asesoramiento de los clientes en los temas relacionados a sus productos de Seguros Falabella, como son, consultas relacionadas principalmente a los seguros de hogar del crédito hipotecario en coberturas y procedimientos, denuncios de siniestros, anulaciones, endosos, reclamos, etc.
- Gestionar todos los requerimientos de nuestros clientes y hacer llamados de salida si fuese necesario, para complementar datos en algunos procesos, y de esta manera, entregar una experiencia memorable.


Beneficios: - Seguro médico
- Descuentos en productos
- Subsidio educativo