Ejecutivo Senior/Asistente Cobranza Extrajudicial (2026)
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Se busca asistente con experiencia comprobable en cobranza extrajudicial, idealmente en call center, para incorporarse a empresa de cobranza judicial y extrajudicial con más de 25 años en el mercado.
El cargo apoyará directamente al Coordinador del Área Extrajudicial, colaborando en:
Ejecución y seguimiento de campañas de cobranza (SMS, email, IVR y WhatsApp).
Elaboración y actualización de reportes de gestión.
Apoyo en la negociación con clientes y deudores.
Coordinación operativa con el equipo de ejecutivos telefónicos.
Y, cuando corresponda, realizar también gestiones propias de un Ejecutivo de Call Center, participando activamente en acciones de cobranza directa.
Requisitos:
Manejo intermedio/avanzado de Excel.
Conocimiento y experiencia en gestión de cobranza y uso de herramientas de contacto masivo.
Buena comunicación, proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
Perfil deseado
Buscamos una persona organizada, proactiva y con alto sentido de responsabilidad, que tenga experiencia previa en cobranza extrajudicial (call center o gestión de carteras masivas) y que se sienta cómoda trabajando con metas y seguimiento constante.
El perfil ideal debe sentirse a gusto tanto ejecutando tareas operativas (como campañas de contacto y gestiones telefónicas) como colaborando en labores administrativas y de apoyo directo al Coordinador del Área Extrajudicial.
Se valorará especialmente:
Capacidad para comunicarse con claridad y respeto con clientes, deudores y compañeros de equipo.
Buen dominio de Excel y manejo de herramientas digitales de contacto (SMS, email, IVR, WhatsApp).
Actitud colaborativa, disposición a aprender y flexibilidad para asumir distintos roles según necesidad.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Egresado