Analista comercial /Dominio Alemán e Inglés fluido

Importante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de profesional con experiencia en roles de asistencia, gestión comercial, atención a clientes con dominio avanzado del idioma Alemán e Inglés.

En este rol será responsable por

Recepción, análisis y gestión de requerimientos provenientes del cliente ubicado en Alemania.

Mantener comunicación fluida con las áreas internas en Chile y con la contraparte en EE.UU.

Elaboración de reportes e informes de seguimiento.

Coordinación de actividades tales como seminarios y eventos.

Uso activo del sistema Citrix y herramientas Office 365 (Teams, Excel tablas dinámicas y fórmulas básicas).

Gestión y actualización de documentación (contratos, facturas, documentación operativa u otra asociada al negocio).

Registro de actividades en tiempo y forma, garantizando cumplimiento de procesos internos.

Participación en reuniones virtuales con equipos internacionales.

Contribuir al funcionamiento del equipo de 6 analistas, manteniendo estándares de calidad y tiempos de respuesta.

Requisitos Indispensables:

Formación y experiencia afín al área comercial, atención clientes, administrativa

Idiomas: alemán e inglés conversacionales

Experiencia previa en servicio al cliente, soporte administrativo o roles similares.

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Conocimientos y herramientas

Manejo de Citrix idealmente

Office 365 nivel intermedio (Teams y Excel).

Condiciones laborales: Remoto y 2 veces al mes presencial sector ciudad empresarial

Jornada laboral:

Horario Europa invierno: 02:00 a 10:00 hrs.

Horario Europa verano: 04:00 a 12:00 hrs