Jefe de proyectos Operativos Tecnológicos
Oferta de empleo no disponible
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- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Importante compañía busca incorporar a su equipo un jefe de proyectos Operativos Tecnológicos Capaz de gestionar y asegurar la operación funcional de las plataformas tecnológicas utilizadas en sucursales, liderando de manera end to end los proyectos tecnológicos asociados a dichos sistemas desde el levantamiento de requerimientos, diseño funcional, coordinación de desarrollo, pruebas, implementación y estabilización.
Algunas funciones:
Supervisar el funcionamiento operativo de plataformas tecnológicas en sucursales (POS, Autoatención, Sucursal virtual).
Coordinar con TI y proveedores la resolución de incidencias funcionales tecnológicas en los puntos de atención.
Monitorear indicadores de performance (disponibilidad, tickets, tiempos de respuesta) y generar alertas funcionales.
Identificar, levantar y priorizar mejoras funcionales y de experiencia usuaria en las plataformas tecnológicas del canal presencial.
Trabajo 100% presencial
Santiago
Horario Administrativo
Perfil deseado
Requisitos:
Ingeniería en informática, Logística o carrera afín.
Al menos dos años de experiencia en el cargo.
Manejo o conocimiento en gestión de plataformas tecnológicas operativas;
Deseable experiencia en ambientes presenciales o multicanal
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Civil
- Ingeniería de Producción
- Ingeniería de Ejecución Industrial
- Ingeniería en Administración de Empresas
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
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