Ejecutiva/o Comercial
- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
La Ejecutiva/o Comercial tiene como objetivo promover, presupuestar y gestionar los servicios médicos y quirúrgicos oftalmológicos, contribuyendo al crecimiento de la clínica mediante la generación de ingresos y la fidelización de pacientes.
Principales funciones:
Confeccionar y entregar presupuestos clínicos a pacientes según indicación médica y plan de salud.
Asesorar y orientar a pacientes y tutores sobre servicios, procedimientos y beneficios disponibles.
Hacer seguimiento a presupuestos clínicos no concretados y exámenes pendientes.
Registrar y mantener actualizada la información de pacientes y gestiones en el sistema informático.
Coordinar con áreas internas (Cuentas Médicas, Caja, Abastecimiento, Gestión, Médicos) para el correcto flujo de atención y pago de prestaciones.
Apoyar en la planificación y coordinación de cirugías y procedimientos, asegurando disponibilidad de insumos y confirmación con los médicos.
Monitorear tendencias del mercado oftalmológico y proponer estrategias de crecimiento comercial.
Elaborar y ejecutar estrategias de ventas y marketing, incluyendo promociones y acciones de fidelización.
Colaborar en procesos administrativos (caja, cuentas médicas, informes de gestión) cuando se requiera.
Promover un trato respetuoso y de calidad con pacientes, colegas y personal médico.
Alertar oportunamente a la jefatura sobre contingencias que afecten los procesos comerciales.
Apoyar en la inducción y orientación de personal nuevo en el área.
Perfil deseado
Formación:
Estudios técnicos o superiores en áreas como administración, ventas o salud.
Experiencia:
Experiencia comprobable en áreas comerciales o de atención al cliente, preferentemente en el sector salud u oftalmología.
Habilidades y competencias:
Comunicación efectiva: claridad verbal y escrita, capacidad de transmitir información técnica con empatía.
Orientación al cliente: comprensión de las necesidades del paciente y enfoque en su satisfacción.
Negociación y cierre: habilidad para influir positivamente y resolver objeciones.
Organización y gestión del tiempo: manejo de múltiples tareas, seguimiento y cumplimiento de plazos.
Orientación a resultados: motivación por cumplir metas comerciales y objetivos del área.
Resolución de conflictos: manejo adecuado de reclamos o quejas.
Colaboración y trabajo en equipo: coordinación constante con distintas áreas de la clínica.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Media
- Graduado
- Español (nivel alto)
Ubicación del empleo
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