- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
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Objetivo del cargo:
Liderar y gestionar las operaciones de soporte técnico para las infraestructuras de transmisión y redes IP (móviles y fijas/FTTH),
garantizando la continuidad operativa, la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los servicios mediante la dirección de equipos
especializados y la resolución eficiente de incidentes de red, con el fin de asegurar la calidad de la experiencia del cliente final y el
cumplimiento de los objetivos estratégicos del área de Tecnología.
1.Guardian de continuidad de servicio operativos focalizado en las capas principales que sostienen el negocio móvil y fijo como transmisión e IP
2.Liderar y coordinar las actividades técnicas del área de soporte de red, Supervisa equipos especializados, define estrategias de resolución y garantiza la continuidad y calidad del servicio.
3.Definir y estandarizar procedimientos técnicos, políticas de monitoreo y protocolos operativos para el área de soporte.
4.Generar y ejecutar planes de mejora continua, integrándola automatización de tareas técnicas y operativas.
Buscamos personas que destaquen por su talento y motivación. Te ofrecemos un espacio donde podrás desarrollarte profesionalmente con igualdad de oportunidades, en un ambiente que valora la diversidad e inclusión y que se rige por la Ley 21.015.
Escríbenos en caso de requerir ayuda, apoyo técnico o cualquier ajuste para participar adecuadamente en nuestros procesos de selección.
¡Te deseamos una excelente experiencia!
Perfil deseado
Requerimientos:
-Nivel Educacional: Ingeniero Electrónico, Telecomunicaciones, Informática o afín (título excluyente)
-Rubro de experiencia laboral requerido Telecomunicaciones, redes moviles y fijas
-Años de experiencia laboral en total 7 años
-Años de experiencia laboral en el cargo 4 años
-Cargos desempeñados previamente Encargado de Soporte de Red, Jefe IP, Jefe Soporte u otro asociado al requerimiento
-Nivel de Inglés requerido Medio
Conocimientos técnicos requeridos
- Dominio de Redes 3G, 4G, 5G
- Amplio conocimiento en DWDM, Microondas, fibra óptica, capa 2 en general
- Conocimiento de redes IP, Networking (TCP/IP y Routing (OSPF, BGP, VLANs, LACP, MPLS), SDN capa 3 en general
- Dominio en redes FTTX. GPON
- Uso de Packet Switch, Circuit Switch, IMS, Servicios de valor agregado
- Supervisión y dirección de equipos técnicos, asignación de tareas, establecimiento de prioridades.
Empleo inclusivo
- Experiencia hasta 10 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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