
Analista de Productividad
Oferta de empleo no disponible
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- Jornada Completa
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión del cargo: Optimizar la planificación centralizada de turnos para garantizar cobertura operativa eficiente y cumplimiento normativo.
Desafíos del Cargo
* Optimizar la planificación centralizada de turnos para garantizar cobertura operativa eficiente y cumplimiento normativo.
* Alinear la programación de turnos con las necesidades del negocio, maximizando productividad y experiencia del equipo.
* Garantizar coordinación y comunicación efectiva entre las tiendas y equipos de oficina central (Equipo de productividad, RRHH, Remuneración)
Funciones del Cargo
* Gestionar y optimizar la plataforma de turnos, asegurando correcta configuración, carga de información y publicación de turnos.
* Planificar y ajustar turnos según necesidades operativas y contingencias (ausencias, licencias, eventos), garantizando cobertura óptima.
* Velar por el cumplimiento normativo en jornadas, descansos y días libres conforme a la legislación vigente.
* Coordinar con jefaturas y RRHH para balancear dotación y responder a requerimientos operativos.
* Analizar indicadores de productividad (KPIs) y proponer mejoras en la planificación para optimizar costos y eficiencia.
* Detectar errores y oportunidades de mejora en la gestión de turnos, alertando oportunamente a las áreas involucradas.
* Capacitar y dar soporte a usuarios en el uso correcto de la plataforma y mejores prácticas de planificación.
* Mantener comunicación efectiva y fluida con equipos operativos, asegurando alineación en la planificación de turnos.
Perfil deseado
-Mínimo 1 año de experiencia en gestión de turnos, productividad operativa o RRHH
-Conocimiento práctico de legislación laboral aplicada a turnos
-Manejo de indicadores de productividad (KPIs) y conceptos como HH, eficiencia operativa, dotación
-Deseable experiencia en análisis de datos y generación de reportes para toma de decisiones
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Indiferente
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