Analista Senior de Operaciones/ Medios de pago

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


Misión del cargo: Responsable de liderar proyectos tanto de MasterCard como de Visa (Redes) para optimizar los procesos operativos dentro de Banco.
Su rol incluye el análisis profundo de datos mediante herramientas tecnológicas avanzadas, como SQL y/o Python, por ejemplo, para identificar oportunidades de mejora, resolver problemas propios de las Marcas y generar información clave que sirva de base para la toma de decisiones. Además, lidera y/o colabora con otros equipos en la implementación de proyectos, reléase, anuncios mandatorios o informativos y da apoyo al cumplimiento normativo interno y también al regulador.

1. Revisar, validar y optimizar procesos operativos.
2. Generar reportes e información clave.
3. Monitorear y evaluar indicadores de desempeño (KPIs).
4. Liderar procesos y ser el owner de ellos hacia las demás áreas de la empresa.
5. Informar oportunamente a su jefe directo todas aquellas situaciones, novedades, hechos o eventos que puedan afectar el normal desarrollo y desempeño de las funciones a su cargo.