Jefe Servicio Técnico - Región Metropolitana

En Grupo Berríos, reconocida empresa del rubro automotriz con presencia en la zona sur de Chile, nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Servicio Técnico para nuestra sucursal ubicada en Región Metropolitana.

Las principales funciones del cargo son:

-Planificación, organización, dirección y control de todas las actividades de la sucursal relacionadas al servicio técnico de postventa.

-Planificar el ingreso de los vehículos al taller.

-Dar seguimiento, liderar y evaluar el cumplimiento de las metas establecidas.

-Asegurar una experiencia satisfactoria del cliente en la sucursal.

-Recepción y resolución de reclamos de los clientes.

-Dar seguimiento y gestión a las órdenes de trabajo abiertas.

-Elaboración de informes periódicos de gestión.

-Supervisar cumplimiento efectivo de los estándares de calidad y servicio establecidos.

-Validación de presupuestos.

Requisitos:

-Estudios en Mecánica Automotriz, o carrera afín.

-Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos en el rubro automotriz.