Gestor/a de cambio Digital

Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar de acuerdo con el ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Transformación Digital que lidere la implementación y mejora de proyectos comerciales, asegurando su adopción por parte de la fuerza de ventas y facilitando la gestión del cambio.

📌 Funciones principales

• implementación y seguimiento de proyectos comerciales
  Coordinar la ejecución, mejora continua y adopción de herramientas digitales por parte de la fuerza de ventas, incluyendo pruebas previas y visitas en terreno.

• Articulación y comunicación interna
  Facilitar el vínculo entre usuarios comerciales y áreas internas (TI, Capacitación, Liderazgo), consolidando requerimientos y gestionando tiempos de respuesta.

• Gestión del cambio y capacitación
  Realizar capacitaciones, apoyar la adopción tecnológica, gestionar la resistencia al cambio y promover mejoras en los procesos.

• Resolución de dificultades y soporte operativo
  Identificar problemas de uso vs. problemas técnicos, resolver incidencias y asistir a canales de venta y actividades comerciales.

• Generar reportería y gestionar procesos administrativos
  Elaborar reportes y gestión de las actividades administrativas del área, tales como realizar rendiciones, asegurar el correcto pago de facturas, entre otros.

 
🎯 Requisitos

• Enseñanza Media Completa (deseables estudios técnicos o profesionales).

• 1 años de experiencia en cargos similares.

• Manejo avanzado de herramientas Office.

• Disponibilidad para trabajar presencial en distintas oficinas en RM.