Supervisor(a) de operaciones - Concepción

Importante institución de salud se encuentra en búsqueda de su proximo(a) Supervisor(a) de operaciones en Concepción, quién tendra la misión de supervisar, controlar, mejorar y hacer seguimiento a la operación a su cargo velando por el cumplimiento de los protocolos de atención establecidos.

Principales funciones:

• Monitorear cumplimiento de viaje del paciente de punta a punta, realizando correcciones de ser necesario y haciendo control de indicadores operacionales.

• Supervisar tareas del personal a su cargo, asesorando y coordinando la gestión diaria.

• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención según lo definido a nivel central (protocolos de experiencia)

• Implementar lineamientos operativos al área de admisión

• Identificar brechas u oportunidades de mejora en la operación con el fin de disminuyendo errores, tiempos, ineficiencias de la operación, etc

• Velar por el cumplimiento de los procesos de inducción del equipo

• A cargo de responder solicitudes formales y reclamos de los pacientes