Backoffice Marketplace y Canales Digitales / Cerro Navia
Oferta de empleo no disponible
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- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Cerro Navia
Empresa del rubro de materiales y soluciones técnicas para la construcción busca incorporar a su equipo a un/a Backoffice Marketplace y Canales Digitales, quien será responsable de la gestión operativa de los canales de venta online y marketplaces de la compañía.
🎯 Objetivo del cargo
Gestionar y administrar las plataformas digitales de venta, asegurando la correcta publicación de productos, el procesamiento de pedidos y la continuidad del flujo de venta, actuando como contraparte operativa del canal marketplace.
🧩 Principales funciones
Gestionar la operación diaria de los marketplaces y canales digitales de la compañía.
Publicar, actualizar y mantener productos en plataformas digitales (precios, stock, promociones e información comercial).
Asegurar la correcta carga, procesamiento y seguimiento de pedidos online, resguardando la continuidad del flujo de venta.
Apoyar la ejecución de campañas comerciales y acciones promocionales en los canales digitales.
Detectar y resolver oportunamente incidencias operativas o comerciales asociadas al canal marketplace.
Realizar seguimiento de consultas y reclamos de clientes, asegurando tiempos de respuesta acordes a los estándares de cada plataforma.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores exigidos por los marketplaces, resguardando la reputación del canal.
Coordinar con áreas internas para asegurar una operación digital eficiente y sin errores.
🧠 Requisitos
Formación técnica completa o incompleta (no excluyente).
Experiencia en gestión de plataformas digitales o marketplaces.
Experiencia trabajando con marketplaces (excluyente).
Conocimiento de Magento (deseable, no excluyente).
Perfil orientado a la gestión, organización y seguimiento de procesos.
Al menos un año de experiencia realizando funciones similares.
📍 Condiciones
Modalidad: Presencial
Ubicación: Cerro Navia, Santiago
Horario:
Lunes a jueves de 08:00 a 18:00 hrs
Viernes de 08:00 a 17:00 hrs
🎁 Beneficios
Seguro complementario de salud
Caja de compensación
Bus de acercamiento desde Metro Santa Ana
Media jornada libre en cumpleaños
Perfil deseado
🧠 Requisitos
Formación técnica o universitaria completa.
Experiencia en gestión de plataformas digitales o marketplaces.
Experiencia trabajando con marketplaces (excluyente).
Conocimiento de Magento (deseable, no excluyente).
Perfil orientado a la gestión, organización y seguimiento de procesos.
Al menos un año de experiencia realizando funciones similares.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Administración de Empresas e Ing. Asociadas
- Administración de Empresas de Servicios
- Ingeniería de Ejecución en Administración
- Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
- Ingeniería Ejecución Administración de Empresas
- Técnico en Administración de Empresas