Despachador Ruta Técnica ISP Telecomunicaciones
- Jornada Completa
- Coordinador
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador / Despachador de Rutas Técnicas para gestionar y optimizar las operaciones de técnicos de campo en empresa ISP.
Funciones principales
Planificar y asignar rutas diarias según zonas, carga de trabajo y prioridades.
Coordinar instalaciones, reparaciones, migraciones y tickets según el perfil técnico.
Monitorear órdenes de trabajo en tiempo real y asegurar cumplimiento de SLA.
Gestionar rutas y optimizar desplazamientos.
Validar cierres de trabajos con evidencia técnica.
Mantener comunicación constante con técnicos y cuadrillas.
Generar reportes de productividad y apoyar mejoras operativas.
Se ofrece
Estabilidad laboral.
Proyección profesional.
Integración a un equipo en crecimiento.
Perfil deseado
Requisitos
Formación técnica en Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en operaciones de ISP o coordinación de terreno.
Conocimiento en instalaciones FTTH (OLT, ONU, fusiones, mediciones ópticas).
Manejo de plataformas OSS/BSS, CRM, tickets y software de ruteo.
Deseable
Experiencia previa como despachador de rutas técnicas.
Manejo de SIG o plataformas GPS.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
Ubicación del empleo
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