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EJECUTIVO DE AGENCIA (ACHS)

Publicada hace 61 días por
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  • Jornada Completa
  • Comercial
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Santiago
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¿Cuáles son los objetivos del cargo?
Garantizar una atención integral y de calidad a los pacientes, empresas afiliadas y colaboradores que acuden presencialmente a la agencia, asegurando la correcta ejecución de los procesos operativos, administrativos y comerciales definidos por la organización. Su rol principal es brindar soporte administrativo de acuerdo con los lineamientos institucionales, satisfaciendo las solicitudes tanto internas como externas, entregando soluciones oportunas, orientación y apoyo a las distintas necesidades del negocio, con foco en la excelencia operacional y el cumplimiento de los estándares corporativos.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?
-Atención administrativa presencial: Gestionar caja, subsidios, cotizaciones, pensiones y reembolsos, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
-Soporte a procesos clínicos y operativos: Generar órdenes de atención (HGOS), administrar la valija interna, gestionar pedidos y mantener el archivo físico y digital actualizado.
-Gestión de empresas afiliadas: Apoyar en procesos de adhesión, manejo de siniestros, citaciones y seguimiento de pacientes afiliados.
-Control documental y acreditación: Mantener actualizadas las carpetas, planillas y documentación requerida para cumplir con las normativas y procesos de acreditación vigentes.
-Gestión de reclamos y servicios generales: Canalizar requerimientos de usuarios y coordinar mantenciones o servicios externos necesarios para el funcionamiento de la agencia.
-Cumplimiento de indicadores y estándares: Asegurar el registro, control y seguimiento de los KPI, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de gestión y control interno.
¿Qué requisitos debes cumplir?
-Formación :Técnico o profesional en Administración, Recursos Humanos, Contabilidad, o carrera afín.
-Experiencia : Al menos 2 años en funciones administrativas, de atención de público o gestión de personas




¿Qué beneficios recibirás?
-Posibilidad de potenciar tu formación a través de la Beca Colaborador, Programa Formación Continua, Escuela de Liderazgo, entre otros
-Y múltiples beneficios orientados a tu bienestar físico, emocional, financiero y social.

¿Cómo trabajarás?
-Modalidad: Presencial
-Horario: Lunes a viernes de 08:30 hrs hasta 17:30hrs

Perfil deseado

¿Cuáles son los objetivos del cargo?
-Garantizar una atención integral y de calidad a los pacientes, empresas afiliadas y colaboradores que acuden presencialmente a la agencia, asegurando la correcta ejecución de los procesos operativos, administrativos y comerciales definidos por la organización. Su rol principal es brindar soporte administrativo de acuerdo con los lineamientos institucionales, satisfaciendo las solicitudes tanto internas como externas, entregando soluciones oportunas, orientación y apoyo a las distintas necesidades del negocio, con foco en la excelencia operacional y el cumplimiento de los estándares corporativos.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?
-Atención administrativa presencial: Gestionar caja, subsidios, cotizaciones, pensiones y reembolsos, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
-Soporte a procesos clínicos y operativos: Generar órdenes de atención (HGOS), administrar la valija interna, gestionar pedidos y mantener el archivo físico y digital actualizado.
-Gestión de empresas afiliadas: Apoyar en procesos de adhesión, manejo de siniestros, citaciones y seguimiento de pacientes afiliados.
-Control documental y acreditación: Mantener actualizadas las carpetas, planillas y documentación requerida para cumplir con las normativas y procesos de acreditación vigentes.
-Gestión de reclamos y servicios generales: Canalizar requerimientos de usuarios y coordinar mantenciones o servicios externos necesarios para el funcionamiento de la agencia.
-Cumplimiento de indicadores y estándares: Asegurar el registro, control y seguimiento de los KPI, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de gestión y control interno.

¿Qué requisitos debes cumplir?
-Formación :Técnico o profesional en Administración, Recursos Humanos, Contabilidad, o carrera afín.
-Experiencia : Al menos 2 años en funciones administrativas, de atención de público o gestión de personas

¿Qué beneficios recibirás?
-Posibilidad de potenciar tu formación a través de la Beca Colaborador, Programa Formación Continua, Escuela de Liderazgo, entre otros-
-Y múltiples beneficios orientados a tu bienestar físico, emocional, financiero y social.

¿Cómo trabajarás?
-Modalidad: Presencial
-Horario: Lunes a viernes de 08:30 hrs hasta 17:30hrs

Para aplicar: https://asociacion-chilena-de-seg.contactrh.com/jobs/13043/43874489
  • Experiencia desde 1 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado

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