Supervisor General de Operaciones

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📍Cargo: Supervisor General de Operaciones

📍Ubicación: La Serena

📍Jornada: Completa

🌐 ¿Por qué trabajar con nosotros?

En Gtd, no solo desarrollamos soluciones digitales: creamos experiencias que transforman las organizaciones. Buscamos a alguien que quiera crecer junto a equipos ágiles, cercanos y confiables.

💼 ¿Qué harás?

Asegurar la correcta ejecución de actividades de terreno, distribuyendo y supervisando los trabajos asignados a los supervisores de Operación y Construcción de RED, con el objetivo de mantener la RED en condiciones óptimas para la entrega de servicios a nuestros clientes.

Funciones principales:

• Controlar la correcta asignación de trabajos a supervisores de operación y construcción de RED asegurando la capacidad de respuesta a los requerimientos solicitados.

• Fiscalizar y controlar prioridades y capacidad de trabajo de cada zona asignada a los supervisores de terreno y/o empresas contratistas.

• Controlar todas las herramientas y plataformas de gestión de los tickets y/o requerimientos asignados a la zona.

• Mantener comunicación con coordinadores y supervisores del área de Atención Clientes, apoyándolos con información de sistemas georreferenciados y de asignación de recursos físicos, para la correcta y oportuna solución de reclamos técnicos.

• Fiscalizar a supervisores de Construcción y Operación de RED, asegurando el cumpliendo los tiempos exigidos en los procesos de atención asignados (planta externa y/o infraestructura).

• Fiscalizar a supervisores de Construcción y Operación de RED asegurando el fiel cumplimiento de procedimientos en la ejecución de las actividades asignadas (planta externa y/o infraestructura).

• Gestionar con otras áreas (internas o externas) las actividades necesarias para la correcta y oportuna ejecución de las actividades asignadas.

• Apoyar al personal desplegado en terreno, nodos o sitios técnicos.

• Velar por la seguridad de su personal a cargo, tanto directo como indirecto, exigiendo el cumplimiento de procedimientos y utilización de los EPP necesarios para el trabajo de su equipo.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Seguro complementario de salud

• Tarde libre al mes y por cumpleaños

• Programa Vida Saludable (charlas, campeonatos, operativos médicos, apoyo psicológico)

• Programa de reconocimiento (antigüedad, servicio, valores Gtd)

• Celebraciones de hitos importantes 🎉

📩 ¿Te interesa?

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