Ejecutivo/a Experiencia al Cliente - V Región

¿Te interesa brindar apoyo y acompañamiento en salud? Estamos en la búsqueda de Ejecutivo/a de Experiencia al Cliente. Si cumples con los requisitos, ¡queremos conocerte!

Funciones del Cargo:

? Conocer los procesos internos de la unidad que permita una coordinación expedita durante el proceso de atención del paciente.?

? Informar al paciente acerca de tiempos de espera según Categorización. ?Informar el valor de su prestación, en cuanto a copagos sobre exámenes, medicamentos, procedimientos, y/o traslados, para su aceptación o rechazo.?

? Gestionar la disminución de tiempos de espera de los pacientes en sala?.

? Contribuir a mejorar integralmente, la experiencia que vive el paciente durante su estadía en box y durante todo el ciclo de atención.?

? Velar por el cumplimiento de la ley de Derechos y Deberes del paciente, Ley 20.584?

? Orientar al paciente, familiar o acompañante, acerca de los alcances de la Ley de Urgencia.

Horario de Trabajo:

- Lun a vie 09:30 a 18:30 hrs?

- Lun a vie 08:00 a 16:00 hrs + Sábado 08:00 a 13:00 hrs