Asistente de Servicios Reemplazo Ñuñoa

ECRGROUP®, líderes en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para importante empresa del rubro Salud ubicado en Ñuñoa.

🧾 FUNCIONES DEL CARGO

• Recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su ingreso al centro, derivándolos a los servicios correspondientes según su atención agendada.

• Brindar una atención cálida, oportuna y de calidad, identificando las necesidades del paciente y asegurando un flujo adecuado dentro del centro médico y dental.

• Ejecutar labores de recepción, ingreso, venta de servicios y recaudación de pagos, cumpliendo con los procedimientos, protocolos y estándares establecidos.

• Organizar y mantener el flujo de pacientes y el control de aforo, priorizando ingresos según capacidad, servicio requerido y lineamientos definidos.

• Realizar triage, control de aforo o evaluación inicial de pacientes al momento de su llegada, conforme a los estándares de calidad del centro.

• Orientar y apoyar a los pacientes en el uso de tótems de autopago y servicios de autoatención, promoviendo su utilización y reportando eventuales fallas o requerimientos de mantención.

• Gestionar el contacto con pacientes para agendamiento, reagendamiento, recuperación, captura, venta de servicios, presupuestos, entrega de información o aplicación de encuestas, de manera presencial, telefónica u otros medios definidos por la empresa.

• Entregar información, documentación, resultados e informes de exámenes a pacientes, tanto de forma presencial como a través de plataformas u otros medios autorizados.

• Coordinarse con profesionales y técnicos para responder consultas y apoyar la logística, sincronización de servicios y tiempos de espera.

• Participar semanalmente en reuniones de coordinación, revisando indicadores de gestión y definiendo planes de acción orientados al cumplimiento de metas del área.

💼 CONDICIONES DE LA OFERTA

• Renta líquida mensual: $580.000.