Consultor SAP MM/SD - Soporte e Incidentes Criticos

Nos encontramos en busqueda de un Consultor SAP MM/SD - Soporte e Incidentes Criticos para trabajar con un importante cliente.

Propósito del cargo

Gestionar y resolver incidentes críticos en SAP S/4HANA y sus integraciones, asegurando la continuidad operacional de los procesos de compras, ventas y distribución, en coordinación con equipos internos, proveedores y soporte AMS.

Principales responsabilidades

Atender y gestionar incidentes asociados a la recepción y gestión de pedidos de venta a través de distintos canales.

Analizar y corregir errores en pedidos de venta, clientes (Business Partner), materiales y precios, o escalar a terceros cuando corresponda.

Resolver incidentes en procesos de distribución, facturación y compras.

Analizar y corregir errores en documentos de expedición, facturación y logística inversa.

Gestionar incidentes relacionados con facturación electrónica en Chile, Perú y Argentina.

Revisar y resolver problemas en solicitudes de pedido, órdenes de compra (imputaciones, precios, centros, almacenes) y HES.

Monitorear y gestionar integraciones entre SAP y plataformas externas, tales como:

SOVOS (DTE de compras y ventas)

SII procesos de facturación electrónica

Aplicaciones de venta móvil (Random Móvil, VEMO)

Aplicaciones Fiori

EDI Chile

ARCA (ex AFIP) facturación electrónica Argentina

Sistemas de gestión de almacenes automatizados (SDM)