Gestor/a de Procesos

¡Sé parte de Caja Los Andes e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos,  fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos 3er lugar en Great Place to Work (General) y el 2do en el ranking específico sobre mujeres.

Buscamos al nuevo Gestor/a de Procesos para integrarse El propósito del cargo es Levantar, diseñar y documentar de procesos de negocio As Is y To Be, proponiendo mejoras que permitan eliminar los desperdicios del proceso, logrando procesos al servicio de una buena experiencia del cliente y ejecutados con excelencia operacional.

¿Qué beneficios encontrarás si te unes a CLA?

Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs.

🏥Seguro de salud.

🏖Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país.

🎒Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.

📆Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.

🎂Día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como prefieras. 

🙌Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros.

Como Gestor/a de Procesos te encargarás de:

1. Levantamiento de Procesos (As Is, To Be, As Built)

2. Diagnosticar el desempeño de procesos.

3. Resolver problemas asociados a la mejora del desempeño del proceso.

4. Apoyar a las áreas clientes en la formulación de iniciativas (Procesos, Proyectos TI y/o Mantenciones TI)

5. Elaborar documentación necesaria comprometida por el proyecto.

6. Liderar, coordinar y ejecutar proyectos necesarios para implementar las mejoras de los procesos, coordinando a las áreas involucradas.

👀¿Qué buscamos en ti?

• Que tengas formación académica en carreras Profesionales como: Ingeniera Comercial, Administración de empresas o carrera afín.

• Contar con al menos 1 año de experiencia en cargos similares.

• Experiencia en levantamiento y análisis de procesos.

• Experiencia de conocimiento de lenguajes de modelamiento de procesos BPMN y Herramientas de modelamiento (Aris).

• Deseable conocimientos en metodologías de mejoramiento continuo e innovación en procesos. Lean Six Sigma, Design Thinking. Kanban,Kaizen.

• Debes poseer un buen manejo con herramientas y tecnologías de Microsoft Office

• Tener un nivel de manejo de G- Suite nivel intermedio 

• SAP Nivel intermedio.(deseable)

Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, ¡por favor no dejes de aclararlo en tu postulación!

¡Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas!