Administrativo Normalización de Cuentas

Empresas ABC S.A (La Polar + Abcdin) requiere integrar a su Gerencia de retail financiero a un Administrativo de Normalización de cuentas.

Como Administrativo de Normalización de Cuentas, serás responsable de apoyar los procesos operativos del área, asegurando la correcta gestión, revisión y normalización de los movimientos asociados a las cuentas de los clientes. Tendrás un rol clave en la resolución de incidencias diarias, ejecución de ajustes y apoyo en tareas que garantizan la continuidad operativa del sistema.

Buscamos a una persona con alta atención al detalle, capacidad analítica y disposición para desarrollarse en un entorno dinámico y orientado a la eficiencia operativa.

Funciones principales

• Ejecutar tareas SAT asociadas a la gestión y normalización de movimientos en las cuentas de los clientes.

• Realizar ajustes operativos derivados de las operaciones diarias del área.

• Gestionar incidencias operativas mediante la apertura, seguimiento y cierre de tickets.

• Elaborar reportes utilizando Excel, incluyendo la manipulación de planillas y uso de fórmulas de nivel medio.

• Efectuar cargas y procesos masivos en CRM Salesforce según los requerimientos del área.

• Colaborar en la continuidad y buen funcionamiento de los procesos operativos del equipo.

¿Qué ofrecemos?

• Bono semestral por cumplimiento de metas.

• Modalidad mixta: 4 días presencial + 1 teletrabajo.

• 2 semanas de teletrabajo full al año.

• Día libre de cumpleaños.

• Ajuste de IPC dos veces al año.