Digital Business Specialist / Clínica MEDS La Dehesa

Somos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nivel nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas.

En Clínica MEDS, nuestros pacientes encuentran excelencia e innovación en los diferentes servicios para el cuidado de su salud, con profesionales del más alto nivel, en los ámbitos de la medicina y la actividad física. Actualmente podrán encontrar una amplia gama de especialidades que, siguiendo el modelo deportivo, aportarán a una atención integral al grupo familiar.

Para nuestra Clínica MEDS, ubicada en la comuna de Lo Barnechea, nos encontramos buscando un/a Digital Business Specialist. Su misión es gestionar y analizar los datos digitales y de clientes para impulsar el Business Intelligence, administrando y segmentando bases de datos, aplicando analítica avanzada y optimizando herramientas tecnológicas que fortalezcan la toma de decisiones, la automatización, la personalización y la efectividad de las estrategias digitales de la organización.

Principales responsabilidades:

• Administrar, estructurar y segmentar las bases de datos de clientes y prospectos, asegurando su integridad, calidad y actualización permanente.

• Gestionar, analizar y construir clusters de clientes, diseñando estrategias de segmentación, journeys y ciclos de vida que permitan optimizar las acciones comerciales y comunicacionales.

• Liderar la creación y mantenimiento de reportes y tableros de control (Power BI, GA4, Dynamics 365 u otras plataformas), consolidando indicadores de performance digital, conversión y comportamiento de clientes.

• Desarrollar análisis de Business Intelligence (BI) orientados a identificar tendencias, oportunidades, patrones de consumo y resultados de campañas digitales.

• Analizar el performance de las plataformas digitales y medios pagados (Meta, Google Ads, Display, YouTube, etc.), entregando reportes y recomendaciones basadas en datos.

• Optimizar campañas de Email Marketing y automatizaciones a través de Dynamics 365 u otras plataformas, midiendo y optimizando los indicadores clave (open rate, CTR, conversión, engagement).

• Alinear la gestión de datos y automatización con los equipos de marketing, contenidos y comunicaciones, garantizando coherencia estratégica y operativa.

• Monitorear los principales KPIs digitales, entendimiento del comportamiento del cliente, elaborando reportes periódicos de resultados y recomendaciones.

• Investigar, evaluar e implementar nuevas herramientas y tecnologías MarTech y BI que potencien la analítica, automatización y eficiencia del ecosistema digital.

Ven a ser parte de un gran equipo, donde tenemos importantes beneficios corporativos dentro de los que se encuentran: atención preferente para el grupo familiar, seguro médico complementario, uniforme, caja de compensación, entre otros. Además de un excelente ambiente de trabajo.

¡Te esperamos!