¡Buscamos Supervisor/a de Operaciones para Step Therapy!
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- Supervisor
- Región Metropolitana de Santiago
- Ñuñoa
En Step Therapy, empresa dedicada al apoyo y seguimiento de terapias de alta complejidad, estamos en búsqueda de una Supervisora de Operaciones que lidere, motive y potencie a nuestro equipo de trabajo. Si te apasiona coordinar procesos, impulsar mejoras y asegurar un servicio de excelencia para pacientes y clientes? ¡queremos conocerte!
¿Qué harás en este rol?
Liderar al equipo operacional, asegurando el cumplimiento de procesos, tiempos y estándares de calidad.
Supervisar y dar seguimiento a los indicadores del área.
Gestionar la planificación diaria, semanal y mensual del equipo.
Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras.
Coordinar con otras áreas (Clientes, Calidad y Farmacovigilancia, Tecnología, RRHH) para garantizar la continuidad operativa.
Acompañar, capacitar y desarrollar a tu equipo, impulsando una cultura colaborativa y de alto desempeño.
¿Qué ofrecemos?
Integrarte a una empresa joven, dinámica y en crecimiento.
Ambiente colaborativo, con foco en innovación y mejora continua.
Semana libre adicional de vacaciones
Día libre de cumpleaños
Caja de Compensación
Trabajo con sentido: contribuirás directamente al bienestar de pacientes en tratamientos complejos.
Perfil deseado
¿Qué buscamos?
Formación en administración, kinesiología, enfermería o carreras afines.
Experiencia previa liderando equipos operativos (idealmente en salud, servicios o call center).
Capacidad de organización, orientación a resultados y mirada analítica.
Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y liderazgo.
Proactividad, adaptabilidad y foco en la calidad.
Competencias Clave
Liderazgo y conducción de equipos
Planificación y organización
Orientación a resultados con calidad
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Colaboración
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería de Ejecución en Administración
- Ingeniería en Administración de Operaciones
- Ingeniería en Control de Gestión
- Ingeniería Ejecución Administración de Empresas
- Técnico en Administración de Empresas
- Ingeniería en Administración de Empresas
- Ingeniería de Sistemas de Información Empresarial y Control de Gestión
- Alta Capacidad Analítica
- Organización y Planificación (nivel medio)
- Alta Capacidad Resolutiva
- Alta Capacidad De Trabajo en Equipo
- Capacidad De Liderar Equipos De Trabajo
- Inglés (nivel medio)
Ubicación del empleo
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