Ejecutivo/a Banca Personas - Base Naval Talcahuano

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.

El Ejecutivo Banca Personas tendrá la misión de gestionar la cartera de clientes asociados principalmente a convenios, a través de la venta de productos y servicios de la Banca Personas, velando por la calidad y mantención de su cartera, configurar la solución de negocio y/o servicio de acuerdo a la segmentación de cliente, controlando el riesgo y otorgando asesoría, con el propósito de rentabilizar la cartera asignada, lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales, contribuir al control del riesgo de su oficina, asegurando una excelente experiencia BCI por parte del cliente y logrando ser el banco principal de ellos.
En este rol tendrás la oportunidad de:

- Atención de clientes y su habilitación digital. 

- Capacitar a los clientes en el uso apropiado de los canales remotos y de autoatención. 

- Detectar y generar oportunidades de negocios.

- Solucionar y asesor en punta problemas presentados por los clientes según corresponda y realizar el seguimiento. 

- Análisis y venta de productos financieros. 

- Labores de post-venta de productos. 

- Gestión y rentabilización de cartera asignada. 

- Pago a la consulta. 

- Recomendación de operaciones en comité de créditos.

- Curse y seguimiento a operaciones aprobadas por campañas o comité de crédito. 

- Participación en reuniones de venta.
Para tener éxito en esta posición necesitas:

- Titulación en carrera afín al área financiera.

- Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.

- Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.

- Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.

- Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.

- Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.
Condiciones:

- Contrato a plazo fijo renovable según desempeño.

- Disponibilidad para desempeñarse presencialmente en Oficina inhouse de base naval de Talcahuano..
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.