
Jefe Tienda
- Jornada Completa
- Administrador
- Región Metropolitana de Santiago
- La Granja
¡Si amas los animales y te apasionan las ventas, esta es tu oportunidad: trabaja con nosotros! 🐶🐾
Únete a nuestro equipo Pethome. Somos un grupo dedicado, amantes de los animales y entusiastas de los peludos de todas las formas y tamaños.
Funciones
1. Gestión Operativa de la Tienda
* Apertura y cierre de la tienda.
* Supervisar orden, limpieza y correcta exhibición de productos.
* Asegurar reposición constante y correcta rotación de inventario.
* Controlar fechas de vencimiento y estado de productos (especialmente alimentos).
2. Liderazgo y Gestión del Equipo
* Supervisar al equipo de vendedores y asistentes.
* Organizar turnos, horarios y descansos.
* Supervisar el cumplimiento de protocolos internos.
3. Atención al Cliente
* Resolver problemas, reclamos y dudas más complejas.
* Entregar asesoría especializada sobre productos, alimentación y cuidados de mascotas.
* Asegurar una experiencia de compra positiva.
4. Administración y Control de Inventario
* Realizar pedidos a proveedores.
* Controlar quiebres de stock y sobrestock.
* Supervisar la recepción de mercadería y cuadratura con guías/facturas.
* Realizar inventarios parciales y generales.
5. Gestión Comercial
* Implementar promociones y campañas comerciales.
* Analizar productos de mayor rotación y oportunidades de mejora.
6. Manejo de Cajas y Documentación
* Supervisar cuadratura de caja diaria.
* Controlar medios de pago, notas de crédito y devoluciones.
* Enviar informes diarios o semanales a administración.
7. Cumplimiento Normativo
* Cumplir normas de higiene y manipulación de alimentos para mascotas.
* Asegurar el correcto cuidado de animales
8. Resolución de Problemas
* Gestionar fallos operativos, faltas de stock, reclamos y emergencias.
* Tomar decisiones rápidas para el funcionamiento diario.
9. Selección y Evaluación del Personal
* Evaluar desempeño del equipo y dar retroalimentación.
10. Reportes y Coordinación con Gerencia
* Enviar reportes de ventas, inventarios y funcionamiento general.
* Ejecutar instrucciones de gerencia y proponer mejoras.
* Enviar reportes semanales de biométrico a RRHH
Lugar de trabajo
· La Granja
Beneficios
· Caja de compensación
· Descuento en productos de la tienda 🐕🛍
Jornada
· Lunes a sábado de 10:00 a 19:00 hrs
· Un día de la semana salida a las 15:00 hrs
Sueldo bruto
· Base: $640.000
· Bono de desempeño: $50.000
Un aproximado de $700.000 liquido
· Asignación pasando a contrato indefinido
Perfil deseado
Requisitos para Postulante a Jefe de Tienda
1. Formación Académica
* Enseñanza media completa (mínimo).
* Deseable: estudios técnicos o superiores en Administración, Veterinaria, Gestión Comercial o áreas afines.
2. Experiencia Laboral
Mínimo 1 a 3 años de experiencia* en retail, idealmente como jefe de tienda, supervisor o encargado.
* Experiencia en manejo de inventario, caja y reportes.
* Deseable experiencia en rubro de mascotas (no excluyente).
3. Conocimientos Técnicos
* Manejo básico/intermedio de Excel.
* Conocimiento en rotación de productos, control de stock y recepción de mercadería.
* Deseable conocimiento en productos para mascotas (alimentos, accesorios, salud básica).
4. Habilidades y Competencias
* Liderazgo y manejo de equipos.
* Orientación al cliente.
* Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
5. Disponibilidad
* Para trabajar en sistema de turnos o jornada completa.
* Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos (según retail).
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Media
- Indiferente
- Actitud Proactiva
- Alta Capacidad De Liderazgo
- Buen Manejo De Grupo
- Atención Al Cliente
Ubicación del empleo
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