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Jefe Tienda

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Publicada hace 2 días por
1 VacanteFinaliza en 28 díasSé uno de los primeros Sé uno de los primeros
  • Jornada Completa
  • Administrador
  • Región Metropolitana de Santiago
  • La Granja
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¡Si amas los animales y te apasionan las ventas, esta es tu oportunidad: trabaja con nosotros! 🐶🐾

Únete a nuestro equipo Pethome. Somos un grupo dedicado, amantes de los animales y entusiastas de los peludos de todas las formas y tamaños.

Funciones

1. Gestión Operativa de la Tienda

* Apertura y cierre de la tienda.

* Supervisar orden, limpieza y correcta exhibición de productos.

* Asegurar reposición constante y correcta rotación de inventario.

* Controlar fechas de vencimiento y estado de productos (especialmente alimentos).

2. Liderazgo y Gestión del Equipo

* Supervisar al equipo de vendedores y asistentes.

* Organizar turnos, horarios y descansos.

* Supervisar el cumplimiento de protocolos internos.

3. Atención al Cliente

* Resolver problemas, reclamos y dudas más complejas.

* Entregar asesoría especializada sobre productos, alimentación y cuidados de mascotas.

* Asegurar una experiencia de compra positiva.

4. Administración y Control de Inventario

* Realizar pedidos a proveedores.

* Controlar quiebres de stock y sobrestock.

* Supervisar la recepción de mercadería y cuadratura con guías/facturas.

* Realizar inventarios parciales y generales.

5. Gestión Comercial

* Implementar promociones y campañas comerciales.

* Analizar productos de mayor rotación y oportunidades de mejora.

6. Manejo de Cajas y Documentación

* Supervisar cuadratura de caja diaria.

* Controlar medios de pago, notas de crédito y devoluciones.

* Enviar informes diarios o semanales a administración.

7. Cumplimiento Normativo

* Cumplir normas de higiene y manipulación de alimentos para mascotas.

* Asegurar el correcto cuidado de animales

8. Resolución de Problemas

* Gestionar fallos operativos, faltas de stock, reclamos y emergencias.

* Tomar decisiones rápidas para el funcionamiento diario.

9. Selección y Evaluación del Personal

* Evaluar desempeño del equipo y dar retroalimentación.

10. Reportes y Coordinación con Gerencia

* Enviar reportes de ventas, inventarios y funcionamiento general.

* Ejecutar instrucciones de gerencia y proponer mejoras.

* Enviar reportes semanales de biométrico a RRHH

Lugar de trabajo

· La Granja

Beneficios

· Caja de compensación
· Descuento en productos de la tienda 🐕🛍

Jornada

· Lunes a sábado de 10:00 a 19:00 hrs
· Un día de la semana salida a las 15:00 hrs

Sueldo bruto

·          Base: $640.000

·          Bono de desempeño: $50.000

Un aproximado de $700.000 liquido

·          Asignación pasando a contrato indefinido

Perfil deseado

Requisitos para Postulante a Jefe de Tienda

1. Formación Académica

* Enseñanza media completa (mínimo).

* Deseable: estudios técnicos o superiores en Administración, Veterinaria, Gestión Comercial o áreas afines.

2. Experiencia Laboral

Mínimo 1 a 3 años de experiencia* en retail, idealmente como jefe de tienda, supervisor o encargado.

* Experiencia en manejo de inventario, caja y reportes.

* Deseable experiencia en rubro de mascotas (no excluyente).

3. Conocimientos Técnicos

* Manejo básico/intermedio de Excel.

* Conocimiento en rotación de productos, control de stock y recepción de mercadería.

* Deseable conocimiento en productos para mascotas (alimentos, accesorios, salud básica).

4. Habilidades y Competencias

* Liderazgo y manejo de equipos.

* Orientación al cliente.

* Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.

5. Disponibilidad

* Para trabajar en sistema de turnos o jornada completa.

* Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos (según retail).

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  • Experiencia desde 1 años
  • Estudios mínimos: Media
  • Indiferente
  • Actitud Proactiva
  • Alta Capacidad De Liderazgo
  • Buen Manejo De Grupo
  • Atención Al Cliente

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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