Analista de Email Marketing

La historia de Colgram parte con la fundación de la Marca Colloky en 1974, por la familia Lührs, Colloky, marca de origen italiano, se ha convertido en el verdadero especialista en bebés y niños.

Hoy en día desarrolla y administra marcas de vestuario y calzado: Colloky y Opaline. Cuenta con casi 100 tiendas en Chile y 14 en Perú, además de exportaciones a países de latinoamérica.


Misión del cargo: .
El/la Analista de Email Marketing será responsable de planificar, ejecutar y optimizar las campañas de comunicación digital a través de email marketing, con el objetivo de aumentar la conversión, fidelización y recurrencia de compra de los clientes. Trabajará estrechamente con las áreas de Marketing, Ecommerce y comercial para asegurar que la comunicación refleje las tendencias, lanzamientos y estrategias comerciales de Colgram

Principales funciones:

Planificar el calendario de envíos de email marketing alineado con campañas comerciales, lanzamientos de producto y oportunidades de venta.
Construir, segmentar y mantener las bases de datos de clientes, utilizando criterios de comportamiento, categorías de interés (calzado, vestuario, accesorios), historial de compra y valor del cliente.
Diseñar, configurar y ejecutar campañas automatizadas (flows) como bienvenida, carritos abandonados, retención y cross-selling.
Coordinar los contenidos atractivos y orientados a conversión: asuntos, copys, llamados a la acción, selección de productos y coordinación creativa para imágenes.
Analizar métricas clave (aperturas, clics, conversión, ingresos atribuidos, bajas, spam) y proponer ajustes continuos para mejorar la performance.
Testear y optimizar campañas mediante A/B testing en asuntos, diseños y segmentaciones.
Coordinar con el equipo de Producto para destacar categorías prioritarias, nuevas colecciones y oportunidades comerciales.
Trabajar con Ecommerce para asegurar la sincronización entre mensajes enviados y disponibilidad real de productos.
Velar por el cumplimiento de buenas prácticas, normativa de privacidad y calidad de la base.
Elaborar reportes semanales y mensuales con insights accionables para los equipos comerciales y de marketing.