Gestor de Cobranza y Apoyo Back Office
Oferta de empleo no disponible
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- Jornada Completa
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Objetivo del Cargo
Gestionar y controlar las cobranzas de clientes, asegurando el cumplimiento de pagos y el adecuado flujo de caja. Apoyar tareas administrativas, bancarias y documentales del Back Office, garantizando orden, trazabilidad y eficiencia operativa.
Funciones Principales
Gestión de Cobranza: Seguimiento a clientes (teléfono, correo o terreno), envío de facturas y documentos, coordinación con Facturación, Proyectos, Finanzas y Comercial.
Control Documental: Actualización de registros de facturas, pagos y morosidad; elaboración de reportes semanales/mensuales; apoyo en acuerdos de pago.
Gestiones Bancarias: Depósitos, entrega/recepción de documentos, trámites presenciales o virtuales y apoyo en conciliaciones básicas.
Apoyo Administrativo: Archivo físico/digital, escaneo de documentos, actualización de carpetas y antecedentes comerciales de clientes.
Coordinación Interárea: Gestión de observaciones de facturas y participación en reuniones de cartera.
Reportes: Informes periódicos de cartera, pagos y riesgos de incobrabilidad.
Requisitos
Formación: Técnico en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
Experiencia: 2 años en cobranza (ideal ámbito B2B).
Conocimientos: Documentos tributarios/comerciales, manejo de plataformas bancarias y Microsoft Office.
Competencias: Orden y firmeza, responsabilidad, comunicación efectiva, proactividad, orientación a metas y buenas relaciones interpersonales.
6. Reportabilidad
Elaborar reportes periódicos sobre:
Cartera vencida y en gestión.
Pagos recibidos y compromisos de pago.
Riesgos de incobrabilidad o problemas críticos de cobro.
Informar semanalmente a la Jefatura de Back Office y colaborar en la preparación de reportes para la Gerencia General o Finanzas.
· Horario:
De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas
· Tipo de Contrato:
Plazo fijo sujeto a renovación según desempeño
· Beneficios:
-Seguro de vida una vez que el trabajador pase a contrato indefinido.
-Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad.
-Caja de Compensación
-Medio día libre por tu cumpleaños
-Entre otros
Perfil deseado
Formación: Técnico en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
Experiencia: Al menos 2 años en cargos similares, con experiencia comprobada en gestión de cobranza en empresas B2B.
Conocimientos Técnicos:
Flujo de documentos tributarios y comerciales (facturas, guías, estados de pago).
Gestión de cobranza y reportes de cartera.
Manejo básico de plataformas bancarias y office (Excel, Outlook, Word).
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Administración Financiera
- Técnico Financiero