Ingeniero de Procesos - Back Office

Propósito del puesto:

Garantizar la eficiencia operativa mediante el análisis, diseño e implementación de mejoras en procesos internos. El rol busca optimizar recursos, reducir costos y riesgos, asegurar la correcta integración tecnológica y dar soporte a procesos críticos como facturación, gestión de información financiera y automatización, contribuyendo a la continuidad y calidad del servicio en las distintas empresas del holding.

Responsabilidades principales:

• Análisis y mejora continua

  • Evaluar procesos actuales, identificar oportunidades de optimización, cuellos de botella y riesgos operacionales.

  • Proponer e implementar iniciativas de mejora continua alineadas con los objetivos del negocio.

• Gestión de indicadores

  • Definir, implementar y dar seguimiento a KPI que permitan medir el desempeño y la eficiencia de los procesos.

  • Generar reportes periódicos para la toma de decisiones estratégicas.

• Automatización y tecnología

  • Diseñar, implementar y mantener soluciones tecnológicas orientadas a automatizar tareas y mejorar la productividad (Power Automate, SharePoint, etc.).

  • Participar en la evaluación e incorporación de nuevas herramientas tecnológicas.

• Gestión de información y soporte financiero

  • Elaborar reportes para clientes internos y externos, crear dashboards y realizar análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas.

  • Realizar procesos de facturación para empresas del holding, asegurando exactitud y oportunidad en la emisión.

  • Asegurar la calidad, integridad y disponibilidad de la información utilizada por las distintas áreas.

  • Apoyo en procesos de recaudación, actualización de estados y seguimiento de pagos mediante análisis de datos.

  • Coordinación de información con el área de cobranza para mantener un proceso ordenado y eficiente.

• Colaboración interdisciplinaria

  • Trabajar en conjunto con distintas áreas y empresas del holding para asegurar la correcta ejecución de proyectos y mejoras.

• Control y administración de sistemas

  • Mantener actualizadas las bases de datos, plataformas y sistemas operativos utilizados por el BackOffice (Defontana, Excel, Duemint)

·       Horario:

De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas

·       Tipo de Contrato:

Plazo fijo sujeto a renovación según desempeño

·       Beneficios:

-Seguro de vida una vez que el trabajador pase a contrato indefinido.

-Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad.

-Caja de Compensación

-Medio día libre por tu cumpleaños

-Entre otros