Product Manager Financiamiento y Riesgo - Gerencia de Terminales, COO

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Objetivos del cargo:

Diseñar, negociar e implementar la estrategia integral de financiamiento, gestión de riesgo crediticio y segmentación de clientes para la Gerencia de Terminales, mediante la prospección de alianzas bancarias y la optimización de los modelos de crédito propio, con el fin de maximizar la penetración de handsets y accesorios en la base de clientes, garantizando la rentabilidad del portfolio crediticio y asegurar la comunicación diferenciada de las ofertas comerciales.

- Problemas Clave: Alta sensibilidad al precio de los equipos, necesidad de reducir la tasa de incobrabilidad del crédito propio, y agresividad de la competencia en alianzas bancarias.
- Contactos Internos: Gerente de Terminales (Jefatura), Jefes de Precio y Producto, Jefes de Canales y Comunicación, Gerencia de Finanzas y Riesgo, Equipo de Data Analytics.
- Contactos Externos: Gerentes Comerciales y de Medios de Pago en Banca/Instituciones Financieras.
Participación en Comité: Comité de Oferta Comercial y/o Comité de Riesgo Crediticio (a definir).

Principales funciones:

1. Liderar la prospección, negociación y formalización de acuerdos comerciales con instituciones financieras y bancarias (cuotas sin interés, descuentos exclusivos a la base de clientes). Para incrementar el poder adquisitivo de los clientes y la rotación de stock de equipos, aprovechando el financiamiento de terceros como un diferenciador clave de la propuesta de valor comercial.

2. Proponer, monitorear y actualizar constantemente las políticas de otorgamiento de crédito interno (límites, scoring y condiciones) para la compra de equipos. Para asegurar la rentabilidad del portfolio crediticio, controlando y minimizando la tasa de incobrabilidad (Bad Debt), mientras se maximiza la tasa de aprobación (Approval Rate) para impulsar las ventas.

3. Analizar el rendimiento de la cartera de créditos otorgados y gestionar las acciones necesarias para controlar la deuda vencida y los incobrables. Para mitigar las pérdidas financieras asociadas al riesgo
crediticio y optimizar el flujo de caja operativo, garantizando la salud financiera de la operación de crédito interno.

4. Desarrollar los criterios de segmentación de la base de clientes y definir la oferta de productos, precios y financiamiento diferenciada para cada segmento clave. Para maximizar la tasa de conversión y el ARPU (Ingreso Promedio por Usuario), entregando la oferta comercial correcta al cliente adecuado en el momento oportuno.

5. Coordinar con el equipo de Canales y Comunicación la estrategia de implementación y comunicación para las ofertas de financiamiento y campañas segmentadas. Para garantizar la correcta ejecución de las campañas y la maximización de su impacto comercial, asegurando que la
promesa de valor sea entendida y utilizada por el segmento objetivo.

Requqeimientos:

- Nivel Educacional: Ing. Comercial, Ing. Civil Industrial, Economista o carrera afín. Se valorará
Postgrado/Especialización en Finanzas, Riesgo o Data Science.
- Rubro de experiencia laboral requerido Banca (Riesgo, Productos Financieros), Retail Financiero, Fintech o Telecomunicaciones.
- Años de experiencia laboral en total: 10 años
- Años de experiencia laboral en el cargo: 5 años
- Cargos desempeñados previamente Analista/PM de Riesgo Crediticio, PM de Productos Financieros, PM de Alianzas o Convenios.
- Nivel de Inglés requerido: Medio
- Conocimientos técnicos requeridos Modelamiento de riesgo crediticio (Scoring), Análisis financiero avanzado, Marketing de bases de datos (SQL, Python deseable), Normativa de medios de pago.

Buscamos personas que destaquen por su talento y motivación. Te ofrecemos un espacio donde podrás desarrollarte profesionalmente con igualdad de oportunidades, en un ambiente que valora la diversidad e inclusión y que se rige por la Ley 21.015.

Escríbenos a atracciondeltalento@wom.cl en caso de requerir ayuda, apoyo técnico o cualquier ajuste para participar adecuadamente en nuestros procesos de selección.

¡Te deseamos una excelente experiencia!