Reemplazo Encargado(a) de Taller de Desabolladura y Pintura - Concepción

¿Tienes experiencia liderando talleres automotrices y te apasiona la gestión, la calidad y la satisfacción del cliente?

¡Entonces esta oportunidad es para ti!

En Sergio Escobar buscamos un/a Encargado(a) de Taller de Desabolladura y Pintura para integrarse temporalmente a nuestro equipo de Post Venta, cuya misión será asegurar una operación eficiente del taller, manteniendo la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares de la compañía. Será responsable de coordinar, supervisar y optimizar todas las actividades del Taller DyP, garantizando la productividad, la calidad de los trabajos y el cumplimiento de los plazos establecidos.

Funciones Principales:

• Planificar y coordinar el ingreso, asignación y avance de los vehículos en reparación.

• Supervisar todas las etapas: desabolladura, preparación, pintura, pulido y control de calidad.

• Asegurar el cumplimiento de la planificación, productividad y calidad del taller.

• Dirigir reuniones de seguimiento con el equipo y gerencia.

• Gestionar reclamos y casos especiales, entregando respuestas claras y oportunas.

• Mantener relación directa con compañías de seguros.

• Asegurar registros correctos en portales y seguimiento de pagos.

• Elaborar presupuestos precisos y competitivos.

• Negociar con clientes y revisar condiciones comerciales.

• Gestionar la compra de repuestos y evaluar proveedores.

• Liderar a un equipo multidisciplinario.

• Generar reportes diarios y mensuales: producción, facturación, cumplimiento y proyecciones.

• Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y estándares internos.

Requisitos:

• Formación: Ingeniería Mecánica Automotriz, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.

• Experiencia mínima de 3 años en roles similares de jefatura o coordinación de talleres automotrices.

• Manejo intermedio de Office y manejo de ERP (ideal SAP).

• Conocimientos en métricas e indicadores de cumplimiento.

• Licencia de conducir clase B (no excluyente).

• Disposición para realizar reemplazo de licencia médica inicialmente de 1 mes.

• Alta capacidad de liderazgo y organización.

• Orientación al cliente interno y externo.

• Habilidad para tomar decisiones ágiles y efectivas.

• Proactividad, compromiso y alta capacidad de análisis.

¡Esperamos tu postulación para seguir creciendo juntos en Automotora Sergio Escobar!

En Sergio Escobar apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas y creemos fielmente que los equipos deben ser diversos, enriqueciendo nuestra cultura e impulsando nuestro propósito de ser los mejores. Es por esto que, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, te invitamos a ser parte de este gran equipo y aportar con tu mirada de éxito.