Supervisor Sr. de operaciones

DHL Express, compañía líder en logística y envíos express, busca seguir creciendo con personas apasionadas, comprometidas y orientadas al servicio.

Buscamos al mejor Supervisor/a de Operaciones, quien será responsable de supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo operativo para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos establecidos. Este rol implica liderazgo, planificación, organización y una gran capacidad para resolver problemas de manera efectiva.

Además, nuestro Supervisor Sr. de operaciones tendrá las siguientes responsabilidades:

• Supervisar las actividades diarias del equipo operativo para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y productividad.

• Asignar tareas a los operativos de estación y vehículos a los choferes para contribuir a una correcta organización de la tarea diaria.

• Asignar tareas y establecer prioridades para maximizar la eficiencia operativa.

• Entrenar, capacitar y motivar al personal para mejorar el desempeño y promover el desarrollo profesional.

• Realizar seguimiento del progreso del trabajo y tomar medidas correctivas según sea necesario.

• Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y una coordinación efectiva.

• Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con las operaciones.

• Analizar datos operativos para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar los procesos.

• Gestionar los recursos asignados, incluidos el personal, el equipo y los materiales, de manera eficiente.

• Mantener registros precisos de las actividades operativas y generar informes periódicos de rendimiento.

• Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en el lugar de trabajo.

• Contribuir al proceso de cierre de carga recepcionando y chequeando el material para asegurar el correcto sorteo por destino y preparación de la misma con anterioridad a la salida del vuelo.

Requisitos del cargo:

• Experiencia previa en roles similares en el campo de operaciones o gestión.

• Habilidades de liderazgo demostradas, con capacidad para inspirar y motivar al equipo.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

• Capacidad para tomar decisiones acertadas en situaciones de alta presión.

• Fuertes habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.

• Conocimiento práctico de técnicas de mejora continua y metodologías de gestión de procesos.

• Familiaridad con herramientas y software de gestión de operaciones.

• Orientación hacia el logro de objetivos y resultados.