Supervisor(a) Senior Servicio a las Personas

Lundin Mining es una compañía minera de metales con base canadiense, con operaciones en Brasil, Chile, Estados Unidos y Argentina, que produce principalmente cobre, níquel y zinc. 

En Chile contamos con dos operaciones ubicadas en la región de Atacama (Candelaria y Caserones), además de una oficina de Dirección Regional ubicada en Santiago.

Objetivo del cargo: 

Supervisar y controlar la ejecución de actividades y recursos del equipo de Servicios a las Personas, asegurando el cumplimiento de procedimientos, estándares operativos y normativas vigentes propias del área, con el fin de garantizar un servicio eficiente, oportuno y de alta calidad a las y los trabajadoras/es, contribuyendo al bienestar organizacional y al cumplimiento de los lineamientos estratégicos de la compañía.

El cargo tiene base en faena, 4x3 Faena Caserones, Copiapó, III Región, Chile.

Responsabilidades del cargo:

• Liderar y coordinar la ejecución de los servicios de bienestar, alojamiento, alimentación, transporte, recreación y apoyo a las personas en faena, asegurando calidad, continuidad operativa y alineación con los requerimientos internos.

• Supervisar y controlar el cumplimiento de los procedimientos operativos y normativos aplicables al área (ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, DS 132 y DS 594), promoviendo una cultura de seguridad, autocuidado y uso adecuado de EPP.

• Gestionar y evaluar el desempeño del equipo a cargo y de proveedores externos mediante indicadores clave de calidad, satisfacción usuaria, eficiencia y cumplimiento de SLA.

• Identificar y diagnosticar necesidades, riesgos y oportunidades de mejora en los servicios a personas, proponiendo e implementando soluciones sostenibles bajo criterios de eficiencia energética (ISO 50001) y gestión de riesgos (ISO 31000).

• Promover y asegurar entornos laborales respetuosos, inclusivos y libres de discriminación, cumpliendo la NCh 3262 y los principios de responsabilidad social (ISO 26000/IRMA).

• Asesorar y apoyar a la jefatura en la toma de decisiones sobre bienestar organizacional, condiciones de vida y experiencia de personas usuarias en faena.

• Participar y asegurar la ejecución de planes de contingencia y respuesta ante emergencias que involucren los servicios a personas, considerando estándares ambientales y de seguridad.

Todas nuestras ofertas laborales están enmarcadas en la ley 21.015, que incentiva la inclusión laboral de Personas con Discapacidad.

Lundin Mining Corporation fomenta una fuerza laboral positiva, equitativa y progresiva, comprometida a implementar las condiciones necesarias para los postulantes con discapacidad durante todo el proceso de selección y contratación, en el caso que lo requiera. Si la necesita, comuníquese con el Equipo de Atracción de Talentos.

Lundin Mining es una compañía que ofrece igualdad de oportunidades, asegurando un lugar de trabajo inclusivo y diverso. Aceptamos solicitudes de personas con diversos géneros, orígenes, identidades y culturas.