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Supervisor de Front Desk

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Publicada hace 118 días por
Empresa Confidencial
  • Jornada Completa
  • Supervisor
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Las Condes

Buscamos Supervisor de Front Desk para nuestro hotel

Si tienes liderazgo, experiencia en hotelería y te apasiona brindar un servicio inolvidable, ¡queremos conocerte!

Buscamos un Supervisor que garantice una experiencia impecable para nuestros huéspedes y optimice la operación del área.

Funciones principales:

  • Supervisar y coordinar al equipo de recepción.

  • Asegurar un servicio eficiente en check-in, check-out y atención al huésped.

  • Resolver incidencias con rapidez y profesionalismo.

  • Monitorear indicadores de satisfacción y eficiencia operativa.

  • Colaborar con otras áreas para mejorar la experiencia del cliente.

Perfil deseado

  • Título profesional en Hotelería y Turismo, o carrera afín.

  • Experiencia previa de a lo menos 3 años en Recepción Hotelera y liderando equipos de trabajo (excluyente).

  • Manejo de Opera (excluyente).

  • Inglés Avanzado excluyente (otros idiomas son un plus)

  • Habilidades de resolución de problemas y orientación al cliente.

  • Disponibilidad para turnos rotativos.

Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 3 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado
  • Administración de Empresas de Servicios
  • Hotelería / Administración Hotelera
  • Ingeniería de Ejecución en Administración
  • Ingeniería de Ejecución en Administración Hotelera
  • Administración de Empresas Turísticas
  • Administración de Hoteles y Restaurantes
  • Administración Hotelera Profesional
  • Administración Hotelera Internacional
  • Orden y Organización
  • Atención Al Detalle
  • Buen Trabajo en Equipo
  • Gestión Del Tiempo
  • Capacidad De Resolución De Problemas
  • Alta Capacidad De Liderazgo
  • Dominio De Inglés

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