Práctica Profesional E-commerce - (Ing Comercial - Marketing)

¿Te apasionan los entornos digitales y quieres dar tus primeros pasos en el mundo del e-commerce? Esta es tu oportunidad de incorporarte a una compañía multinacional, dinámica y orientada al desarrollo de canales de venta digitales B2B2C.

Como Alumno en Práctica de E-Commerce, tendrás la posibilidad de aprender y colaborar en la gestión de nuestra plataforma digital, apoyando iniciativas que mejoren la experiencia de compra y contribuyan al crecimiento del canal online.

¿Qué harás durante tu práctica?

• Gestión de carritos abandonados y contacto directo con clientes para recuperación de ventas.

• Administración y actualización de la cartera de clientes en los segmentos B2B y B2C.

• Onboarding y asistencia a nuevos usuarios en el uso de la plataforma e-commerce.

• Monitoreo de indicadores de abandono y detección de incidencias.

• Seguimiento postventa, gestión de reclamos, devoluciones y estrategias de fidelización.

• Análisis de resultados y propuestas de mejora a partir de datos de gestión.

• Optimización de contenidos para SEO, experiencia de usuario y ficha de productos.

• Coordinación con logística para envíos especiales o urgentes.