Supervisor/a Televentas

¡En CCU nos apasiona crear experiencias para compartir juntos un mejor vivir!

Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a para desempeñarse en modalidad presencial de lunes a sábado en nuestra planta de Renca.

El cargo tiene por objetivo liderar el equipo de ejecutivas de televentas bajo su dependencia, dar orientación y retroalimentación constructiva y oportuna junto con detectar necesidades de capacitación y desarrollo.

Principales funciones:

• Planificar y supervisar el trabajo del equipo para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales.

• Garantizar una atención al cliente de calidad, siguiendo los protocolos establecidos.

• Analizar indicadores y elaborar informes que apoyen la gestión del área.

• Organizar la carga de trabajo, gestionar la asistencia y asegurar el buen funcionamiento de la plataforma.

• Liderar al equipo, entregando orientación, retroalimentación y detectando necesidades de capacitación y desarrollo.

Requisitos:

• Título de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.

• Al menos un año de experiencia en áreas comerciales.

• Manejo de Excel Intermedio (excluyente).

• Deseable conocimiento de SQL y Power BI

Nuestro SER CCU nos inspira a trabajar con aceptación y respeto a las diferencias de las personas, promoviendo un entorno diverso e integrador, para así contribuir a un mejor vivir. Por esto, te agradecemos que nos compartas si necesitas adaptación en alguna etapa del proceso de postulación.

¡Te invitamos a Ser CCU!