
Coordinador/a de Gestión de Programas de Titulo de Especialista
- Jornada Completa
- Coordinador
- Región Metropolitana de Santiago
- Independencia
El Programa de Educación Continua Online Médichi, de la Facultad de Medicina, Universidad de Chile, le invita a participar en el proceso de selección del cargo Coordinador/a de Gestión de Programas de Titulo de Especialista, el cual tiene por objetivos:
"Planificar, dirigir, coordinar y evaluar las acciones propias de la trazabilidad de los procesos de gestión académica orientados al normal desarrollo de programas de titulo de especialista."
"Contribuir de manera decisiva a la transformación del modelo de gestión de la Escuela de Postgrado, concebida como una interfaz de servicio entre los diversos actores del proceso de formación de especialistas de la Facultad de Medicina"
"Gestionar de manera oportuna la información y reportería propios del desarrollo académico de los programas formativos, interrelacionando a la Escuela de Postgrado con las diversas unidades tanto de la Facultad como los Servicios de Salud y el MINSAL"
Perfil de Cargo: Profesional con formación académica de pre y Postítulo en el área de administración y gestión. Debe poseer al menos 10 años de experiencia laboral en áreas de gestión de instituciones de educación superior con mas de 5000 estudiantes. Experiencia demostrable en trabajo vinculado directamente con académicos y estudiantes. Poseer además fuerte orientación al servicio al cliente interno y externo además de habilidades informáticas de nivel usuario particularmente en el manejo de plataformas.
FUNCIONES FRECUENTES
Convenios Docentes
-Mantener actualizado listado de centros con convenio docente-asistencial.
-Gestionar ante la dirección la solicitud de nuevos convenios docente-asistenciales
-Construir, aplicar y tabular encuestas de satisfacción.
-Gestionar encuesta de evaluación docente y de rotaciones de parte de los estudiantes.
-Desarrollar en conjunto con la subdirección de PTE indicadores de gestión que apunten a la calidad de los procesos de los PTE.
-Mantener acceso a información actualizada para la unidad de control financiero para facturación de convenios anuales.
Rotaciones
-Generar cuentas de acceso para docentes, PEP y secretarias para ingresar al sistema.
-Generar reportes mensuales para la Asistente de Subdirección sobre rotaciones a realizar en el extranjero para trámite de postergación en COCOOR.
-Generar reportes anuales sobre actividad en el extranjero de los estudiantes de PTE para entregar a la unidad de gestión.
-Gestión de rotaciones por convenio PUC.
-Generar reporte a la Asistente de Subdirección sobre alumnos que reúnen causal de eliminación.
-Mantener actualizado el directorio de PEP en la plataforma de rotaciones (es el dato que aparece luego en intranet y en informes académicos, por ende, debe estar actualizado)
-Generar y mantener actualizados instructivos para uso de plataforma de rotaciones para estudiantes, docentes y secretarias de departamento.
-Constituir la contraparte de la EPG ante Dirección Clínica para la gestión de las rotaciones.
-Proporcionar asistencia técnica sobre uso de la plataforma a la Dirección Clínica en caso de que lo requieran.
Titulación
-Capacitar a asistentes sobre uso del sistema (qué significa este documento, donde cargarlo, etc.)
-Mantener registros anuales sobre titulación para cada programa.
Intranet
-Dar acceso a docentes y PEPs.
Informes académicos
-Consolidar informes académicos referidos a rotaciones reprobadas, licencias médicas presentadas, postergaciones de estudios, causal de eliminación, o cualquier otra situación compleja.
Seguimiento académico
-Corroborar fecha de término, hacer gestiones de regularización en conjunto con secretaria docente y PEP, en caso de discordancia.
-Corroborar que todo estudiante tenga antecedentes al día.
En el marco de implementación del proyecto de gestión global de la Escuela de Postgrado, la etapa de diagnóstico determina la necesidad de implementar este cargo destinado a la mejora de los procesos vinculados al desarrollo de los programas de título de especialistas, focalizando el recurso en el seguimiento, la trazabilidad, la entrega de soporte a estudiantes, académicos y personal administrativo bajo la instalación de un modelo de servicio que posicione a la escuela de postgrado como una interfaz eficaz y eficiente para el logro de sus objetivos reglamentarios y estratégicos.
FUNCIONES OCASIONALES
Realizar capacitaciones a docentes y secretarias de departamentos Capacitar y orientar a las asistentes de docencia EPG en un modelo de servicio orientado a clientes externos e internos sobre uso de las plataformas.
Tareas ocasionales encargadas por la dirección de Médichi
Perfil deseado
ESTUDIOS FORMALES:
Mínimo Indispensable: Título Profesional en área de Administración / Gestión
EXPERIENCIA:
Al menos 5 años al menos en cargos similares
CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS EN:
Office
Correo electrónico.
Sistema de Registro Actividades Administrativos CRM u otras plataformas
Normas de Calidad.
CARACTERISTICAS PERSONALES Y HABILIDADES:
Capacidad de análisis
Comunicación
Excelencia en el Servicio
Orden y Calidad
Orientación al usuario
Trabajo en equipo
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Administración de Empresas de Servicios
- Administración Pública
- Ingeniería en Gestión
- Ingeniería en Gestión de Negocios
Ubicación del empleo
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