Analista de ERP Oracle Fusión Cloud

Importante empresa de fidelización busca sumar a su Gerencia de Tecnología a Ingeniero Informático, Sistemas o carrera afín con experiencia mínima de 2 años en roles similares, idealmente en entornos Oracle Fusión Cloud o ERP equivalentes.

Dentro de las principales responsabilidades del cargo esta:

• Gestionar y coordinar a los proveedores externos de soporte y mantenimiento del ERP, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio y la resolución oportuna de incidentes.

• Administrar los procesos de control de cambios y versiones del ERP, planificando y supervisando las actualizaciones y pruebas necesarias para mantener la estabilidad del sistema.

• Resolver y dar seguimiento a los incidentes que afecten la operación del sistema, garantizando la continuidad de los procesos de negocio.

• Documentar de manera clara y actualizada los procesos, configuraciones, integraciones y personalizaciones del ERP.

• Actuar como enlace entre las áreas de negocio, los usuarios clave (key users) y los equipos técnicos internos o externos, facilitando la comunicación y priorización de requerimientos.

• Analizar requerimientos funcionales y técnicos, proponiendo soluciones o mejoras que optimicen los procesos operativos y administrativos.

• Crear, modificar y mantener reportes e integraciones del ERP y las herramientas disponibles en Oracle Fusion Cloud.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas de calidad, control de cambios y seguridad establecidas por la organización.

• Colaborar en la capacitación de usuarios y en la generación de manuales funcionales y documentación asociada.

💪Súmate a una empresa líder en el rubro, con un buen ambiente de trabajo, oportunidades de desarrollo profesional y renta acorde a mercado.