Supervisor de Call Center Sucursal Olmué

¿Tienes pasión por el liderazgo, el servicio al cliente y las ventas?

En Rosa Agustina Resort & Spa, nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Call Center con enfoque operativo, habilidades de formación de equipos y orientación al cumplimiento de metas comerciales.

🏨 Tu misión

Liderar, motivar y desarrollar al equipo de televentas, asegurando una atención de excelencia y resultados sostenibles, en un ambiente laboral colaborativo y positivo.

🎯 Principales funciones

• Supervisar, acompañar y potenciar al equipo de televentas en modalidad 100% presencial.

• Reclutar, capacitar y entrenar nuevos agentes, impulsando una gestión comercial efectiva y enfocada en el servicio.

• Fomentar un liderazgo cercano, resolviendo conflictos y fortaleciendo el clima laboral.

• Monitorear indicadores y metas comerciales, proponiendo planes de acción para la mejora continua.

• Reportar resultados, avances y contingencias a la jefatura, entregando análisis y propuestas estratégicas.

💼 Condiciones laborales

• Contrato a plazo fijo, con posibilidad de indefinido según desempeño.

• Trabajo 100% presencial en nuestras oficinas.

• Reales posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno turístico dinámico y colaborativo.

? Si eres un(a) líder empático(a), operativo(a) y apasionado(a) por las ventas y el servicio, queremos conocerte.
Únete al equipo de Rosa Agustina Resort & Spa y sé parte de una experiencia única en hospitalidad.