Vendedor/a Full Time - Trek Concon

¿Quieres hacer deporte con nosotros? ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

En Sparta nos encontramos en la búsqueda de Vendedor/a Full Time para ser parte del equipo en nuestra nueva tienda Trek Concon.
Comprometido/as con la diversidad e inclusión, invitamos a todas las personas, incluidas las personas con discapacidad a ser parte de nuestro equipo.

Objetivos del cargo:
El/La ocupante del cargo será responsable de cumplir las metas comerciales de la tienda, convirtiendo cada interacción con el cliente en una oportunidad de venta y fidelización. Además, deberá posicionarse como un asesor experto en ciclismo, entregando orientación técnica y recomendaciones especializadas que fortalezcan la confianza y la experiencia del cliente.
Su rol será clave para asegurar el cumplimiento del Modelo de Servicio de Sparta, conectando con los clientes, generando experiencias memorables y transmitiendo la cultura deportiva y el compromiso con la excelencia en la gestión operacional de la tienda.

Funciones:
Funciones administrativas:

1. Manejo de la Caja en tienda: generar boletas y ticket de cambio, manejar transacciones de pago, procesar devoluciones o cambios de productos.

2. Realizar control de inventarios semanales para verificar la disponibilidad de productos.

Funciones Operativas:

1. Colaborar con el cumplimiento de protocolos durante la apertura y cierre de tienda.

   (Orden, distribución y reposición de productos en tienda y vitrina.)

2. Limpieza y orden general en sala de ventas y bodega.

3. Recepción, conteo y revisión de productos con los proveedores de las marcas.

4. Colaborar con las campañas de productos en promoción y exhibiciones especiales.

5. Participación de capacitaciones y actividades requeridas por la empresa.

6. Seguir las políticas y procedimientos de la tienda en cuanto a seguridad.

Funciones comerciales:

1. Cumplir con el protocolo de atención a clientes.

2. Responder preguntas sobre productos, precios, disponibilidad y políticas de la tienda.

3. Brindar recomendaciones y asesoramiento sobre productos basados en las necesidades y preferencias del cliente.

4. Cumplir indicadores y KPIs individuales diarios.

5. Colaborar con el cumplimiento de indicadores y KPIs grupales mensuales (conversión, unidades por boleta, ticket promedio, precio boleta).

6. Asistir a reuniones de retroalimentación y cumplimiento de KPIs diarias y semanales.